Soalan Penilaian Pengetahuan

Namakan elemen polisi di tempat kerja yang lazim diamalkan dalam semua industri?

• I. Memastikan kepatuhan kepada undang-undang.

• II. Menetapkan keperluan, hak dan faedah pekerjaan.

• III. Mempromosikan standard tingkah laku di tempat kerja.

• IV. Membina reputasi yang baik untuk mempromosikan tempat kerja.

Yang manakah memberikan gambaran berkaitan berkaitan rajah di atas?

• A. Polisi dalam organisasi.

• B. Undang-undang pengurusan.

• C. Mengenal pasti hazad dan ambil kira risiko.

• D. Menghormati kepelbagaian budaya di tempat kerja.

Manual prosedur memberitahu pengguna tentang siapa dan bagaimana untuk menjalankan polisi. Apakah yang dirujuk dengan penyataan dia atas?

• A. Polisi dan prosedur.

• B. Undang-undang dan polisi.

• C. Prosder dan akta organisasi.

• D. Undang-undang dan akta pengurusan.

Mana-mana tulisan, percakapan atau penggunaan fizikal yang dikenal pasti sebagai tidak baik, tidak sepatutnya dan menyakitkan hati seseorang. Apakah polisi yang dirujuk berdasarkan kenyataan di atas?

• A. Polisi perniagaan

• B. Polisi pengurusan

• C. Polisi undang-undang

• D. Polisi gangguan di tempat kerja

Apakah elemen yang diperlukan untuk menghormati seseorang?

• I. Hubungan yang baik.

• II. Menghargai pendapat.

• III. Perasaan mempunyai entiti.

• IV. Seorang yang sangat tinggi keyakinannya.

Namakan keperluan untuk kemahiran sensitiviti budaya?

• I. Menangani isu budaya tanpa gentar.

• II. Membina hubungan profesional dengan yang lain.

• III. Berkomunikasi dengan berhemah dan rasa hormat.

• IV. Kebolehan untuk melihat di sebalik sempadan dan berhubung selalu.

Apakah cara untuk menyemai sifat sensitif pada budaya dan kepelbagaian di tempat kerja?

• A. Sedar tentang kepelbagaian bahasa etnik.

• B. Sedar cara untuk berkomunikasi dengan pelbagai kumpulan.

• C. Sedar tentang budaya yang biasa, perangai, kepercayaan dan kepelbagaian nilai.

• D. Sedar tentang tingkah laku pelbagai kumpulan etnik yang berhubung kait dengan budaya.

Apakah satu dari elemen yang diperlukan untuk integriti?

• A. Sambil lewa.

• B. Berfikiran strategi.

• C. Amalan moral yang betul.

• D. Tingkah laku berkaitan emosi.

Apakah yang merujuk kepada kepercayaan seseorang yang tidak ada ora

Apakah yang merujuk kepada kepercayaan seseorang yang tidak ada orang lain akan membahayakan dirinya?

• Percaya

• Kesedaran

• Tepat masa

• Kepercayaan