Necesidades y Motivaciones

¿Qué entendemos por carencia?

• Un impulso que lleva a la acción

• Un deseo específico de un consumidor

• Una sensación de falta de algo necesario

• Una necesidad que se ha vuelto consciente

¿Cómo se define la motivación en el contexto del consumo?

• Es la percepción de una carencia

• Es el impulso que lleva a la acción para satisfacer necesidades

• Es el deseo de adquirir un producto

• Es la elección de una marca específica

¿Qué tipo de necesidades se encuentran en la base de la Pirámide de Maslow?

• Necesidades de autorrealización

• Necesidades de estima

• Necesidades sociales

• Necesidades fisiológicas

¿Qué ejemplo se da para ilustrar la necesidad de seguridad?

• Usar redes sociales

• Adquirir un libro de autoayuda

• Comprar un coche nuevo

• Instalar un sistema de alarma en el hogar

¿Qué tipo de motivación se asocia con la búsqueda de reconocimiento y premios?

• Motivación intrínseca

• Motivación extrínseca

• Motivación emocional

• Motivación social

¿Cuál es un ejemplo de motivación intrínseca?

• Participar en un concurso

• Acumular puntos en un programa de lealtad

• Leer un libro por el placer de aprender

• Comprar un coche de lujo

¿Qué técnica se menciona para analizar las motivaciones del consumidor?

• Análisis de mercado

• Técnica de Cadenas-Medios-Fines

• Estudio de caso

• Investigación de campo

¿Qué tipo de necesidades incluyen la pertenencia y afecto?

• Necesidades de seguridad

• Necesidades fisiológicas

• Necesidades de autorrealización

• Necesidades sociales

Samuel está discutiendo con sus amigos sobre qué marca representa mejor la necesidad de estima en la sociedad actual. ¿Qué marca se menciona como ejemplo de necesidad de estima?

• Nike

• Rolex

• Facebook

• Evian

¿Qué se busca alcanzar con la necesidad de autorrealización?

• Conexiones emocionales

• Seguridad financiera

• Reconocimiento social

• Crecimiento personal y realización