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Para analizar y comparar las distintas formas con las que las organizaciones administran a sus participantes, Likert adoptó un interesante modelo comparativo. ¿Qué nombre le asigno Likert al modelo comparativo?

• Modelo de recompensas y sanciones

• Sistemas de administración

• Sistemas de estrategias

• Modelo de decisiones centralizadas

Para simplificar la metodología de Likert, se utilizaron cuatro variables organizacionales, como: el sistema de comunicaciones, y los sistemas de recompensas y de sanciones. ¿Cuáles son las otras variables utilizadas en la metodología de Likert?

• La relación personal- sistemas administrativos

• El proceso de toma de decisiones -La relación interpersonal

• Sistemas estratégicos- comunicaciones interpersonales

• Toma de decisiones- sistemas de auditoria

Dentro de las cuatro variables propuestas para simplificar la metodología de Likert, una de ella define cómo se relacionan entre sí las personas dentro de la organización y el grado de libertad en esas relaciones humanas. ¿Qué variable organizacional determina cómo interactúan los miembros de la organización entre sí?

• Proceso de toma de decisiones

• Sistema de comunicaciones

• Relación interpersonal

• Sistema de recompensas y de sanciones

Las cuatro variables (Proceso de toma de decisiones, sistema de comunicaciones, relación interpersonal y el sistema de recompensa y de sanciones) se presentan de manera diferente en cada empresa. En su conjunto pueden constituir cuatro opciones que reciben el nombre de sistemas administrativos. ¿Cuáles son los cuatro sistemas administrativos de acuerdo a las variables de Likert?

• Autoritario coercitivo-Autoritario benevolente-Consultivo-Participativo

• Auditorio corporativo-consultivo-Conductivo

• Participativo-Conductivo-Relacionista-Auditorios.

• Auditorio benevolente- consultivo-Auditorio corporativo-auditorio administrativo

tienen el objetivo proporcionar a la empresa información sobre los candidatos que se han obtenido a través del proceso de reclutamiento. ¿Cómo se le denomina a este recurso relacionado con el enunciado?

• Recursos humanos

• Recursos financieros

• Recursos mercadológicos

• Recursos tecnológicos

Cada uno de los directores, gerentes o jefes, además de sus responsabilidades específicas, administra personas que le están subordinadas directa e indirectamente ¿Quiénes están a cargo de supervisar a los empleados de la organización?

• Únicamente los profesionales de Administración de Recursos Humanos.

• Todos los directores, gerentes y jefes en sus respectivas áreas

• Solamente el director general o presidente de la organización

• Un departamento específico dedicado a la gestión del personal

Según la teoría Y propuesta por Douglas McGregor, se presenta una perspectiva positiva sobre la actitud de los empleados hacia el trabajo. ¿Identifique que describe la teoría Y propuesta por Douglas McGregor?

• Está dado en los desafíos y las condiciones que con más frecuencia enfrentan los reclutadores

• Está basada en que la persona que se encuentre al mando cree que dando las condiciones apropiadas para trabajar la mayoría de las personas trabajarán bien y tendrán un buen desempeño.

• Esta basada en una obligación que debe cumplirse bajo amenaza de sanción.

• Está basada en que la persona que se encuentre al mando es algo que el hombre promedio siempre trata de evitar.

Dentro del marco de la teoría Y, Douglas McGregor argumenta que la aceptación de responsabilidades por parte de los empleados no es una característica innata, sino que puede ser desarrollada a través de experiencias adecuadas en el entorno laboral. ¿Cómo se describe la relación entre la experiencia y la aceptación de responsabilidades?

• Es innata y no se ve afectada por la experiencia.

• Es una característica inherente al ser humano

• Se aprende y puede desarrollarse con la experiencia adecuada.

• Se aprende y puede desarrollarse con la experiencia adecuada.

La teoría Y redefine la administración como la creación de un entorno en el que los empleados puedan prosperar. Según esta teoría, ¿Cuál es la tarea esencial de la administración?

• Supervisar estrictamente a los empleados para evitar errores.

• Crear condiciones organizacionales y métodos de operación que permitan a las personas lograr sus objetivos personales y organizacionales.

• Implementar un sistema de sanciones para asegurar el cumplimiento.

• Enfocarse en el control externo y la amenaza de sanciones para mantener la disciplina.

Durante una sesión de capacitación sobre liderazgo, se discute la importancia de adoptar un enfoque de administración basado en la confianza y la participación de los empleados en la toma de decisiones. ¿Cuál de las teorías de Douglas McGregor se destaca en este contexto?

• Teoría X

• Teoría Y

• Teoría Z

• Teoría A