فن التفاوض الفصل الرابع

سياسة التهميش او التعتيم تستخدم عند الجلوس لأول مره مع الطرف الاخر.

• خطأ

• صح

سياسة الحصار يسمح فيها بالتنقل من نقطة لأخرى بحرية تامة.

• خطأ

• صح

هي العناصر الفرعية أو المكونات الجزئية التي يستخدمها المفاوض في الخطة العامة:

• الاستراتيجيات

• التكتيكات

ادخال عدة عناصر تفاوضية جملة واحدة بغرض احداث ارباك، هي:

• سياسة الإنهاك

• سياسة التوتر.

• سياسة الاسترخاء.

هي سياسة تعتمد على النفس الطويل والتريث:

• سياسة الإنهاك

• سياسة التوتر.

• سياسة الاسترخاء.

الانسحاب الهادئ هو التنازل عن رأيه لطرف الاخر

• خطأ

• صح

سياسة التعميق تسعى لـ:

• في حال الحصول على الأهداف

• تستخدم عند اول جلسة تفاوض.

• تطوير مستوى المعلومات التي يتم الحصول عليها.

اذا كانت خبرات طرفي التفاوض محدودة أو لا يوجد ثقة بينهم، يستخدم تكتيك

• الصمت المؤقت.

• سياسة التوتر

• التدرج أو خطوة بخطوة.

تكتيك مفترق الطرق هو التنازل في بعض القضايا للوصول لتنازلات للقضايا الأهم

• خطأ

• صح

من مبادئ التفاوض "الاستهانه بالخصم"

• خطأ

• صح