Zarządzanie wiedzą

Czym jest zarządzanie wiedzą?

• sposobem, w jaki przedsiębiorstwo generuje, zachowuje, udostępnia i wykorzystuje dostępną wiedzę

• rodzajem filozofii zarządzania jakością, bazującej na ciągłym doskonaleniu

• określeniem na wszystkie metody kierowania organizacją

• koncepcją zarządzania polegającą na maksymalizacji wartości i minimalizacji strat

Który aspekt odpowiada na pytanie: po co zarządzamy wiedzą?

• celowościowy

• podmiotowy

• strukturalny

• funkcjonalny

• instrumentalny

Który z przedstawionych modeli bazuje na rozwiązaniach i doświadczeniach praktycznych?

• zasobowy

• japoński

• procesowy

Który z poniższych przykładów najlepiej przedstawia wiedzę jawną?

• sposób podejmowania decyzji przez menedżera na podstawie intuicji i doświadczenia

• instrukcja obsługi nowego sprzętu biurowego

• zdolność negocjacyjna pracownika wykształcona przez lata praktyki

• kreatywne rozwiązywania problemu opracowane przez zespół w wyniku burzy mózgów

System elektronicznego przetwarzania danych; jego wykorzystanie sprowadza się głównie do przetwarzania danych na potrzeby nielicznych funkcji przedsiębiorstwa zazwyczaj księgowości i fakturowania

• SIK

• SWD

• STPD

Która z poniższych barier najczęściej utrudnia dzielenie się wiedzą w firmach?

• Obawa przed utratą przewagi konkurencyjnej w zespole

• Nadmiar szkoleń dotyczących wymiany wiedzy

• Brak potrzebnych zasobów finansowych

• Wysoka otwartość na współpracę