Quiz sobre Emergências

O que significa exatamente a sigla PREL?

• PLANO DE RESPOSTA A EMERGÊNCIAS LATAM

• PLANO LOCAL DE RESPOSTA A EMERGÊNCIAS

• PLANO DE RESPOSTA A EMERGÊNCIAS NA LOCALIDADE

• PROGRAMA DE RESPOSTA A EMERGÊNCIAS NO AEROPORTO

Onde fica o Centro Local de Emergência (CLE) da sua base?

• NA SEDE DA LATAM EM SÃO PAULO

• É UMA SALA VIRTUAL ATIVADA A QUALQUER MOMENTO

• NA SALA DA LATAM NO AEROPORTO

• SALA SOCICAM NO AEROPORTO

Qual SSR devemos usar quando identificamos ou somos alertados sobre um cliente com Transtorno do Espectro Autista (TEA) ou deficiência intelectual autossuficiente? MSP 13.2.2

• DEPA

• DPNA

• MAAS

• Não devemos utilizar SSR, apenas cordão com estampa de girassóis

Quais são as categorias de fidelidade da Latam que fazem parte do embarque do grupo 2?

• LATAM Gold Plus, LATAM Gold, LATAM Platinum

• Todos os clientes HVC embarcam no grupo 2

• Apenas LATAM Gold e Gold Plus

• Clientes LATAM PASS

Quais são as categorias de fidelidade da Latam que fazem parte do grupo 1 de embarque?

• Apenas LATAM Black Signature, LATAM Black e LATAM Platinum

• Cabines premium, LATAM Black Signature, LATAM Black e LATAM Platinum

• Cabines premium, LATAM Black Signature e LATAM Black

• Apenas clientes de cabines premium

Em rotas domésticas, para clientes com uma única gravidez, a partir de quantas semanas devemos solicitar obrigatoriamente um atestado médico?

• De 30 semanas até ANTES de completar 36 semanas em gestações sem risco

• De 28 semanas até ANTES de completar 32.

• A partir de 25 semanas já é obrigatório apresentar o atestado médico.

• Apenas a partir de 32 semanas

Idosos no Brasil que têm prioridade no embarque e no check-in são:

• Pessoas com 60 anos ou mais, devem ser identificadas com a edição MAAS e não podem ser alocadas nas saídas de emergência

• Pessoas com 65 anos ou mais, devem ser identificadas com a edição MAAS e não podem ser alocadas nas saídas de emergência

• Pessoas que se consideram cansadas e podem ficar na saída de emergência porque é mais espaçoso.

• Para homens de 62 anos e para mulheres de 65 anos.

Qual é a resolução da ANAC que estabelece os procedimentos para embarque de passageiros armados, despacho de armas de fogo e munições, e transporte de passageiros sob custódia a bordo de uma aeronave civil?

• Resolução 280 ANAC

• Resolução 400 ANAC

• Instrução Suplementar 108

• Resolução 461 ANAC

É correto afirmar sobre o transporte de animais de estimação:

• Apenas animais domésticos são aceitos, limitados a cães e gatos

• Não disponível para UMNR

• A idade mínima para aceitação é de 16 semanas.

• Todas as afirmações são verdadeiras.

LMC ou Last Minute Change refere-se aos limites máximos de alterações em relação a passageiros e/ou bagagem que podem ser feitas sem a necessidade de emitir uma nova folha de carga. Portanto, para evitar a necessidade de emitir uma nova folha de carga, os valores não devem exceder:

• Aeronaves Narrow body: 05 PAX e Aeronaves Wide body 15 PAX

• Aeronaves Narrow body: 1500 kg / +- 05 PAX e Aeronaves Wide body: 1500 kg / +- 10 PAX

• Aeronaves Narrow body: 500 kg / +- 05 PAX e Aeronaves Wide body: 500 kg / +- 05 PAX

• Aeronaves Narrow body: 500 kg / +- 05 PAX e Aeronaves Wide body: 1000 kg / +- 10 PAX