1. Что такое коммуникационная политика?

• • а) Документ, который определяет правила продаж компании

• • b) Стратегический документ, устанавливающий принципы и направления коммуникации компании

• • с) Набор методов для привлечения новых клиентов

• • d) План маркетинговых акций

2. Какая стратегия
маркетинговой коммуникации включает создание и распространение ценного контента?

• • а) Прямой маркетинг

• • b) Интегрированные коммуникации

• • с) Цифровой маркетинг

• • d) Контент-маркетинг

3. Что из перечисленного относится к комплексному стимулированию сбыта?

• • а) Личные продажи

• • b) Реклама на телевидении

• • с) Программа лояльности

• • d) Проведение PR-кампаний

4. Каким средством можно создать запоминающийся звуковой образ?

• • а) Интернет-реклама

• • 6) Печатная реклама

• • с) Радиореклама

• • d) Телевизионная реклама

5. Какие действия предполагает первый этап личных продаж?

• • а) Закрытие сделки

• • b) Установление контакта

• • с) Презентация продукта

• • d) Выявление потребностей

6. Какое средство стимулирования сбыта предоставляет покупателю возможность получить скидку на покупку?

• • а) Программа лояльности

• • b) Купоны

• • с) Подарки

• • d) Презентация продукта

7. Что включает в себя система анализа информации?

• • а) Проведение опросов и анкетирование

• • b) Сбор информации о рынке и мониторинг конкурентов

• • с) Прогнозирование и моделирование

• • d) Хранение данных в базах данных

8. Какое преимущество даёт телевизионная реклама?

• • а) Доступная стоимость

• • b) Точный таргетинг

• • с) Широкий охват аудитории

• • d) Низкая стоимость

9. Какой метод работы с общественностью включает взаимодействие с прессой?

• • а) Социальная ответственность

• • b) PR-кампании

• • с) Работа с прессой

• • d) Проведение выставок и презентаций

10. Какое из следующих
утверждений верно для программы лояльности?

• • а) Она используется только для новых клиентов

• • b) Она поощряет постоянных клиентов бонусами и скидками

• • с) Она направлена только на привлечение внимания к новому продукту

• • d) Она состоит только из рассылок