Etika Pemasaran

Apakah dimensi teori etika pengguna yang merujuk kepada nilai-nilai moral dan kepercayaan bahawa individu membuat pemerhatian apabila mereka membeli, mengambil, dan menjual produk dan perkhidmatan?

• Aktif mendapat manfaat daripada aktiviti-aktiviti yang menyalahi undang-undang

• Manfaat yang pasif

• Aktif mendapat manfaat daripada menipu tetapi mengamalkan undang-undang

• Tiada aktiviti buruk, tiada bahaya

Apakah isu etika utama dalam pembangunan produk yang merujuk kepada kemungkinan suatu produk untuk mengekalkan nilai dari masa ke masa?

• Ketahanan nilai

• Keselamatan

• Kesan alam sekitar

Apakah yang dimaksudkan dengan keselamatan dalam konteks produk?

Apakah risiko keselamatan yang boleh timbul daripada produk?

• Reka bentuk produk

• Kaedah penggunaan

• Bahan-bahan asas produk

• Semua di atas

Mengapa syarikat perlu bertanggungjawab terhadap kesan negatif produk?

• Kerana pelanggan telah membeli produk

• Kerana produk tidak boleh dikitar semula

• Kerana produk tidak berbahaya

• Kerana produk tidak mempunyai ciri keselamatan

Apakah yang perlu dipertimbangkan oleh syarikat dalam merekabentuk produk?

• Teori penjagaan

• Teori kontraktual

• Teori liabiliti yang ketat

• Semua di atas

Apakah langkah yang perlu diambil untuk mengurangkan kesan negatif produk?

Apakah maklumat mengenai harga yang pelanggan berhak tahu?

Adakah syarikat-syarikat bertanggungjawab untuk menyediakan maklumat harga untuk pelanggan?

Apakah hak pelanggan untuk mengetahui kos kewangan sebenar dan jumlah pembelian prospektif?