Herramientas gestión de calidad

Una empresa de impresoras está teniendo problemas de calidad en su línea de producción, ya que algunos equipos presentan manchas en el papel. El equipo de calidad decide analizar factores como tinta, papel, mantenimiento de equipos y métodos de impresión para encontrar la causa del problema. Para esto, quieren identificar patrones, posibles causas y analizar la frecuencia de defectos. ¿Cuáles de las siguientes herramientas de calidad podrían utilizarse para abordar este problema de manera integral?

• Hoja de Inspección

• Diagrama de Causa-Efecto

• Histograma

• todas

Una planta embotelladora desea hacer un seguimiento de las botellas defectuosas (botellas mal selladas o dañadas) que se producen cada turno. El objetivo es contabilizar los defectos por tipo para identificar patrones de fallos en el proceso.
¿Qué herramienta de calidad sería más útil para registrar estos defectos en tiempo real?

• Histograma

• Hoja de Inspección

• Diagrama de Causa-Efecto

Un restaurante recopila datos sobre el tiempo que tarda en servir a sus clientes durante la hora del almuerzo, con el objetivo de analizar si el tiempo promedio de espera es aceptable. Quiere visualizar estos tiempos para entender la variación y frecuencia de espera en distintos intervalos de tiempo.
¿Qué herramienta de calidad es más adecuada para analizar la variabilidad de los tiempos de espera?

• Diagrama de Causa-Efecto

• Hoja de Inspección

• Histograma

Una empresa de productos electrónicos ha recibido muchas quejas sobre fallas en un modelo de auriculares. El equipo de calidad quiere identificar las posibles causas de las fallas, considerando factores como materiales, métodos de ensamblaje y maquinaria utilizada.
¿Qué herramienta de calidad debería utilizar el equipo para organizar y visualizar las posibles causas de las fallas en los auriculares?

• Diagrama de Causa-Efecto

• Hoja de Inspección

• Histograma

Hoja de verificación o Control permite

• tomar datos mediante un metodo sencillo

• recoge información cuantitativa

• es un gráfico que permite visualizar la tendencia central y la variabilidad de un conjunto

• ninguna es la correcta

Diagrama de Causa y Efecto

• halla la causa de un problema técnico

• recoge información cuantitativa

• recoge información cualitativa

• es un gráfico que permite visualizar la tendencia central y la variabilidad de un conjunto

Histograma

• halla la causa de un problema técnico

• recoge información cuantitativa

• recoge información cualitativa

• es un gráfico que permite visualizar la tendencia central y la variabilidad de un conjunto