Pre-Test Training Selling Skill AO dan FO

Formula untuk menjadi adalah penjual (sales) juara adalah KASH, yaitu:

• Knowledge, Action, Spirit, Habit

• Knowledge, Attitude, Skill, Habit

• Knowledge, Attitude, Spirit, Hope

• Knowledge, Action, Skill, Hope

Gaya komunikasi efektif dalam DISC artinya:

• Dominan, Interaktif, Stabil, Cermat

• Dominan, Interaktif, Suka, Cerdik

• Dominan, internal, Sukarela, Cerdas

• Dominan, Interaktif, Setara, Cermat

Berikut ini merupakan kecendrungan dari gaya komunikasi interaktif, kecuali:

• Suka mengatur dan mengontrol

• Social, persuasif, bersahabat

• Sulit dalam manajemen waktu

• Empati yang tinggi terhadap orang lain

Berikut ini adalah kecendrungan dari gaya komunikasi cermat, yaitu:

• Konsisten, menyukai hal-hal yang stabil, pendengar yang baik

• Memiliki kesabaran tinggi, suka meminta tolong daripada menyuruh

• Analitis, terorganisir, mengedepankan fakta dalam memutuskan

• Energik, menyukai hasil cepat, fokus pada tujuan sendiri dari pada orang lain

Agar mampu melakukan upgrading diri dengan efektif maka kita fokus kepada 4 hal yaitu:

• More, Better, Long, Different

• Much, Bigger, Less, Do the best

• Much, Bigger, Like, Do the best

• More, Better, Less, Different

Dalam melakukan penjulan yang efektif, seorang sales mesti melalui tahapan-tahapan, yaitu:

• Approaching, Probing, Presentation, Handling Objection, Closing

• Probing, Presentation, Approaching, Handling Objection, Closing

• Aparoaching, Presentation, Handling Objection, Probing, Closing

• Presentation, Probing, Handling Objection, Approaching, Closing

Seseorang atau perusahaan yang mempunyai potensi kebutuhan dari produk atau jasa yang Anda jual, namun mereka belum menyadari atau membutuhkannya disebut:

• Prospect

• Suspect

• Data base

• Target

Berikut ini adalah hal- hal yang perlu diperhatikan dalam melakukan prospecting, kecuali:

• Segmentation

• Targeting

• Positioning

• Lobbying

Manakah diantara faktor individu berikut yang mempengaruhi kesuksesan dalam penjualan, kecuali:

• Kualitas kerja

• Kuntitas kerja

• Arah dan motivasi kerja

• Semuanya benar

Dalam meningkatkan kekuatan untuk berkompetisi (competitive strength improvement) dalam penjualan, maka hal-hal ini perlu utuk dimiliki, yaitu:

• Produk, harga, manfaat

• Produk, harga, nilai tambah

• Produk, harga, manfaat, nilai tambah, manusia

• Produk, harga, manfaat, manusia