Procesos Dealer - Supervisor Mesas Nov24

Todo cambio de efectivo, fichas y/o transacciones debe ser anunciado por el dealer y registrado por el supervisor en el formato control clientes.

• Verdadero

• Falso

La ficha de Identificación del Dealer y Supervisor es:

• Ficha sin fin comercial que indica los responsables de la mesa.

• La identificación interna definida y personal dentro del casino.

• Ficha de marcación de errores y novedades en mesa

• Número definido por antigüedad y rango

Señale 3 datos mínimos que debemos tener del jugador en su visita.

• Nombre Completo

• Hora de Ingreso

• Movimiento de efectivo y/o fichas

• Comida Favorita

Una Visita de Competencia es:

• Una herramienta que se aplica para evaluar productos, servicios o procesos de una empresa.

• Una estrategia de toma de nuevas ideas basadas en la experiencia del otro.

• Una archivo que se envía luego de reconocer el movimiento en otros locales de la industria.

• Una oportunidad de conocer la expansión de la industria y los impactos que pueden generar.

Señale 3 billetes definidos como baja denominación:

• $2.000

• $5.000

• $10.000

• $20.000

La serie de un billete es:

• Código alfanumérico de 10 dígitos ubicado en el anverso del billete

• Código alfanumérico de 10 dígitos ubicado en el reverso del billete

• Código alfanumérico de 8 dígitos ubicado en el reverso del billete

• Código alfanumérico de 12 dígitos ubicado en el anverso del billete

El color e imagen característicos en el billete de $100.000 son:

• Verde

• Naranja

• Hoja del árbol de caucho

• Rana Arborícola

La presentación personal expuesta en la Política Uso de la dotación se compone de 3 aspectos que son:

• La imagen.

• La presencia.

• La estética.

• La armonía física.

El uso y porte del uniforme completo y sus accesorios (Pines-Placa) es de obligatorio cumplimiento durante toda la jornada laboral.

• Verdadero

• Falso

La Política uso de la dotación permite a sus colaboradores exponer el uniforme en redes sociales personales o ajenas a la organización.

• Verdadero

• Falso