แผนภูมิก้างปลาและการวิเคราะห์

แผนภูมิก้างปลา (Fishbone Diagram) หรือแผนภาพสาเหตุและผล มีชื่อเรียกอื่นว่าอะไร?

• แผนภูมิพาเรโต

• แผนภูมิการกระจาย

• แผนภูมิอิชิคาว่า

• แผนภูมิวงกลม

• แผนภูมิเส้น

จุดประสงค์หลักของการใช้แผนภูมิก้างปลาคืออะไร?

• แสดงลำดับขั้นตอนของกระบวนการ

• เปรียบเทียบข้อมูลเชิงปริมาณ

• วิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา

• คาดการณ์แนวโน้มในอนาคต

• แสดงความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร

องค์ประกอบหลักของแผนภูมิก้างปลาประกอบด้วยอะไรบ้าง?

• หัวปลา, กระดูกสันหลัง, ก้างปลา

• แกน X, แกน Y, จุดข้อมูล

• กลุ่มเป้าหมาย, ช่องทางการสื่อสาร, ข้อเสนอ

• ปัญหา, สาเหตุหลัก, สาเหตุย่อย

• ผลลัพธ์, กระบวนการ, ปัจจัยภายนอก

ในแผนภูมิก้างปลา "หัวปลา" แทนอะไร?

• สาเหตุหลักของปัญหา

• ปัญหาที่ต้องการแก้ไข

• ผลลัพธ์ที่ต้องการ

• กระบวนการทำงาน

• ปัจจัยภายนอก

"ก้างปลา" ในแผนภูมิก้างปลา หมายถึงอะไร?

• สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหา

• สาเหตุย่อยที่อาจทำให

สาเหตุหลักของปัญหา คืออะไร?

• สาเหตุหลักของปัญหา

• ปัญหาที่ต้องการแก้ไข

• ผลลัพธ์ที่ต้องการ

• กระบวนการทำงาน

• ปัจจัยภายนอก

"ก้างปลา" ในแผนภูมิก้างปลา หมายถึงอะไร?

• สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหา

• สาเหตุย่อยที่อาจทำให้เกิดปัญหา

• ผลกระทบของปัญหา

• วิธีการแก้ไขปัญหา

• มาตรการป้องกัน

ปัจจัยที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาในแผนภูมิก้างปลา มักแบ่งออกเป็นกลุ่มใดบ้าง?

• คน, เครื่องจักร, วัสดุ, วิธีการ, สภาพแวดล้อม, การวัด

• การตลาด, การเงิน, การผลิต, การบริหาร

• บวก, ลบ, น่าสนใจ

• ปัจจุบัน, อนาคต, ภายนอก

• สูง, กลาง, ต่ำ

ข้อดีของการใช้แผนภูมิก้างปลาในการวิเคราะห์ปัญหาคืออะไร?

• ช่วยให้เห็นภาพรวมของปัญหาได้ชัดเจน

• ช่วยระบุสาเหตุของปัญหาได้หลากหลาย

• ช่วยให้ทีมงานร่วมกันวิเคราะห์ปัญหาได้

• ทั้งหมดถูกต้อง

• ไม่มีข้อใดถูกต้อง

ข้อจำกัดของการใช้แผนภูมิก้างปลาคืออะไร?

• อาจทำให้เกิดความคิดเห็นที่แตกต่างกัน

• อาจเน้นไปที่สาเหตุภายนอกมากเกินไป