Quiz Modul Guru Pembelajar

Apa yang dimaksud dengan pemandu wisata?

• Orang yang menginap di hotel

• Orang yang menjual tiket

• Orang yang memberikan informasi kepada wisatawan

• Orang yang mengatur perjalanan

Apa yang harus dilakukan pemandu wisata saat terjadi konflik?

• Membiarkan wisatawan menyelesaikan sendiri

• Mengendalikan situasi

• Mengabaikan masalah

• Meninggalkan kelompok

Apa yang harus dilakukan pemandu wisata saat ada wisatawan yang sakit?

• Menghubungi keluarga wisatawan

• Mengabaikan dan melanjutkan tur

• Memberikan obat tanpa izin

• Memberikan pertolongan pertama

Apa yang menjadi salah satu indikator pencapaian kompetensi pemandu wisata?

• Dapat mengatur akomodasi

• Dapat menerapkan pengetahuan kepemanduan wisata

• Dapat menjual tiket

• Dapat mengemudikan kendaraan

Apa yang harus dihindari dalam proses kolaborasi?

• Diskusi terbuka

• Perundingan yang bertele-tele

• Mencari solusi terbaik

• Saling mempengaruhi

Apa yang harus dilakukan pemandu wisata saat menjawab pertanyaan wisatawan?

• Mengabaikan pertanyaan yang sulit

• Mendengarkan dengan penuh perhatian

• Menjawab dengan cepat tanpa berpikir

• Mengalihkan perhatian wisatawan

Apa yang menjadi tanggung jawab pemandu wisata?

• Memberikan informasi dan advis

• Menjaga keamanan barang wisatawan

• Mengatur semua jadwal perjalanan

• Menyediakan akomodasi

Apa yang harus dilakukan jika seorang wisatawan kehilangan anaknya?

• Mengabaikan situasi

• Menunggu hingga anak tersebut kembali

• Menghubungi orang yang berwenang

• Mencari anak tersebut sendiri

Apa yang dimaksud dengan kolaborasi dalam konteks pemanduan wisata?

• Proses negosiasi yang panjang

• Menghindari konflik

• Diskusi untuk mendapatkan solusi terbaik

• Menyelesaikan masalah secara sepihak

Apa yang harus dilakukan pemandu wisata untuk menjaga nama baik?

• Menyalahkan pihak lain

• Mengabaikan keluhan wisatawan

• Memberikan pelayanan yang baik

• Bersikap acuh tak acuh