set ulangkaji

1. 1. Rumuskan konsep pengurusan dalam sesebuah organisasi.

• pengurusan merangkumi aktiviti mengurus dan mengatur operasi sesebuah organisasi untuk mencapai matlamat

• pengurusan melibatkan proses menetapkan misi, matlamat dan objektif yang ingin dicapai dalam sesebuah organisasi.

• pengurusan merangkumi usaha merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal segala sumber serta aktiviti organisasi bagi mencapai matlamat yang telah ditentukan

• pengurusan melibatkan aktiviti mengagihkan sumber manusia dan sumber lain untuk melaksanakan tugas agar matlamat organisasi tercapai.

2. 2. Pilih unsur yang BUKAN merupakan unsur utama dalam asas pengurusan.

• Kepimpinan

• Pemantauan

• Perancangan

• Pengorganisasian

3. 3. Beberapa orang tokoh telah memberikan pendapat mereka berkaitan dengan teori pengurusan. Tokoh ini merupakan salah seorang tokoh yang telah memperkenalkan 14 prinsip pengurusan terbaik dalam sesebuah organisasi.

3. Kenal pasti tokoh yang dimaksudkan dalam pernyataan di atas.

• Luther Gullick dan Lyndall Urwick

• Henry Fayol

• Frederick Winston Taylor

• Henry Mintzberg

4. 4. Pilih pernyataan yang BENAR tentang peranan utama pengurus menurut teori Henry Mintzberg.

i. Menyebarkan maklumat

ii. Membuat perancangan

iii. Menjalinkan perhubungan interpersonal

iv. Membuat keputusan

• i,ii dan iii

• i, iii dan iv

• i, ii, iv

• Semua di atas

5. 5. Pilih pernyataan yang BENAR mengenai kepentingan perancangan dalam sesebuah organisasi.

i. Mengagihkan sumber dengan cekap

ii. Menyelaraskan dan memperuntukan sumber

iii. Mewujudkan rantaian arahan

iv. Membolehkan kawalan dilakukan

• i dan ii sahaja

• ii dan iv sahaja

• i, ii, iii sahaja

• Semua di atas

6. 6. Kenal pasti proses perancangan mengikut turutan yang betul.

I. Menetapkan matlamat

II. Menilai alternatif tindakan

III. Menentukan alternatif tindakan

IV. Menganalisis persekitaran perniagaan

V. Memilih alternatif tindakan

• I, II, III, IV, V

• I, V, II, IV, III

• 1, III, II, IV, V

• I, III, IV, II, V

7. 7. Rumuskan perancangan taktikal bagi sesebuah organisasi dalam melaksanakan sesuatu tugasan.

• Perancangan taktikal merujuk kepada cara atau langkah yang digunakan untuk mencapai strategi yang ditetapkan.

• Perancangan taktikal merupakan pernyataan secara khusus bagi hasil tertentu yang perlu dicapai oleh pekerja bawahan dalam jangka masa pendek.

• Perancangan taktikal adalah perancangan menyeluruh yang menetapkan hala tuju yang penting bagi organisasi.

• Perancangan taktikal merupakan suatu set tindakan alternatif jika rancangan asal tidak dapat dijalankan kerana perubahan yang berlaku.

8. 8. pengurus perlu membahagikan kerja atau tugas-tugas tertentu kepada individu atau kumpulan mengikut kebolehan dan kepakaran dalam tugas berkaitan.

berdasarkan pernyataan diatas, nyatakan proses pengorganisasian yang terlibat

• Pengagihan tugas

• Menentukan objektif

• Mengenalpasti aktiviti

• Pengelasan dan pengelompokan aktiviti

9. 9. Kenal pasti prinsip-prinsip yang BENAR bagi fungsi struktur organisasi.

I. Kejelasan tanggungjawab

II. Kejelasan kedudukan

III. Kejelasan mengenai jalur hubungan

IV. Kejelasan huraian tugas

• I dan II sahaja

• II dan III sahaja

• I, II dan III sahaja

• Semua di atas

Pengurus atasan

Pengurus pertengahan

X

• Pengurus Besar

• Pengurus Pemasaran

• Pengurus bawahan

• Ketua pegawai eksekutif