Concepto de Marca

¿Qué son las asociaciones de marca?

• Conceptos abstractos sin relación con la percepción del consumidor

• Percepciones, imágenes y emociones sobre la marca

• Solamente los beneficios económicos asociados a la marca

• Ideas formadas exclusivamente por la publicidad

¿Cómo contribuyen las emociones a la formación de asociaciones de marca según los expertos en marketing?

• Generan un vínculo superficial con el cliente

• Son irrelevantes en productos de bajo costo

• Permiten conexiones profundas e involucran la lealtad del consumidor

• Sustituyen la calidad del producto

¿Qué ocurre si las asociaciones de marca no son coherentes entre sí?

• Fortalecen la identidad de la marca

• Generan confusión en los consumidores

• Aumentan la fidelización del cliente

• Reducen los costos de publicidad

¿Cuál es el principal riesgo al depender únicamente de las recomendaciones para construir asociaciones de marca?

• Falta de control sobre la percepción

• Aumento de la demanda insostenible

• Reducción del ciclo de vida del producto

• Dificultad para segmentar el mercado

¿Qué impacto tiene la publicidad emocional en la fidelización del cliente?

• Genera fidelidad temporal

• Establece conexiones a largo plazo con el consumidor

• Aumenta las ventas pero no la lealtad

• Limita la segmentación del público objetivo

¿Cómo se logra que las asociaciones de marca se mantengan consistentes en un mercado cambiante?

• Cambiando las asociaciones según la demanda

• Eliminando asociaciones antiguas y creando nuevas

• Invirtiendo únicamente en campañas digitales

• Adaptando los mensajes sin alterar la esencia de la marca