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Los tres pilares fundamentales de la sostenibilidad turística son:

Cuales son las buenas practicas ambientales en turismo

• Uso racional del agua y la energía

• Capacitación continua

• Movilidad sostenible

• Recomendacion de viaje responsable

Priorizar operadores turísricos, hoteles y aerolíneas comprometidos con la sostenibilidad

Ofrecer tarifas y buscar acuerdos beneficiosos

Confirmar comprensión mediante parafraseo

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¿Cuál de las siguientes opciones describe una técnica de escucha activa?

• Interrumpir al cliente para corregir sus ideas.

• Asumir lo que el cliente quiere sin preguntar.

• Repetir o parafrasear lo que el cliente ha dicho para confirmar comprensión.

• Evitar el contacto visual mientras el cliente habla

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