Quiz o obowiązkach personelu hotelowego

Kieruje działem, opowiada za sprawną kontrolę i nadzór podległych pracowników

• kierownik służby pięter

• inspektor pięter

• pokojowe

• korytarzowe

Współpracuje z działu kadr przy zatrudnianiu pracowników

• kierownik służby pięter

• inspektor pięter

• pokojowa

• korytarzowe

Kontroluje i motywuje podległych pracowników

• kierownik służby pięter

• inspektor pięter

• pokojowa

• korytarzowe

Sprawdza przestrzeganie przepisów sanitarnych i bhp

• kierownik służby pięter

• inspektor pięter

• pokojowa

• korytarzowe

Organizuje i koordynuje pracę działu housekeepingu

• kierownik służby pięter

• inspektor służby pięter

• pokojowa

• korytarza

Dostarczenie do pokoju rzeczy zamówionych przez gościa

• pokojowa

• kierownik służby pięter

• magazynier bielizny

• pracownik pralni

Kontrolowanie na bieżąco sprawności działania wszystkich urządzeń znajdujących się w pokoju i na korytarzach

• pokojowa

• magazynier bielizny

• pracownik pralni

• inspektor pięter

Utrzymanie wzorowej czystości oraz porządku w pokojach hotelowych i pomieszczeniach służbowych

• pokojowa

• magazynier bielizny

• pracownik pralni

• kierownik pięter

Przestrzeganie zasad wymiany bielizny pościelowej i ręczników kosmetyków łazienkowych

• pokojowa

• magazynier bielizny

• pracownik pralni

• magazynier pościeli

Sporządzanie dziennych raportów sprzątania i przekazanie ich inspektorowi pięter

• pokojowa

• magazynier bielizny

• pracownik pralni

• magazynier pościeli