2. Parcial Conflictos y Resolución de problemas

¿Qué tipo de conflicto surge cuando dos partes tienen objetivos incompatibles?

• Conflicto de poder

• Conflicto de intereses

• Conflicto de valores

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de conflicto de poder?

• Dos departamentos discutiendo sobre un presupuesto

• Un grupo religioso en desacuerdo con otro

• Un gerente tratando de influir en la toma de decisiones de la empresa

Los conflictos de valores se producen cuando:

• Hay desacuerdos sobre recursos materiales

• Las partes tienen creencias o principios fundamentales diferentes

• Existen diferencias en la comunicación

Un conflicto que se manifiesta en la lucha por el control de un proyecto es un ejemplo de:

• Conflicto de intereses

• Conflicto de poder

• Conflicto de valores

¿Qué tipo de conflicto podría surgir entre dos equipos que tienen diferentes enfoques sobre cómo realizar una tarea?

• Conflicto de intereses

• Conflicto de poder

• Conflicto de valores

¿Cuál de las siguientes situaciones es un ejemplo de conflicto de valores?

• Dos departamentos compitiendo por un presupuesto

• Un grupo que defiende una política ambiental frente a otro que prioriza el crecimiento económico

• Un empleado que quiere un ascenso y otro que también lo desea

Los conflictos de intereses pueden surgir en:

• Relaciones personales

• Entornos laborales

• Ambas opciones anteriores

¿Qué tipo de conflicto es más probable que se resuelva mediante la mediación?

• Conflicto de poder

• Conflicto de intereses

• Conflicto de valores

Un conflicto de poder puede resultar en:

• Colaboración entre las partes

• Confrontaciones y tensiones

• Aumento de la moral del equipo

¿Cuál de los siguientes es un signo de un conflicto de valores?

• Discrepancias en la asignación de recursos

• Desacuerdos sobre principios éticos fundamentales

• Diferencias en la estrategia de marketing