ادارة ازمات الفصل الأؤل

حدث او موقف مفاجئ غير متوقع يهدد قدره الافراد او المنظمات على البقاء

• الكارثة

• المشكلة

• الأزمة

ينتج عنها خسائر فادحه قد تؤدي الى التأثير السلبي المباشر على مصالح الدولة 

• الكارثة

• المشكلة

• الأزمة

هي عائق او مانع يحول بين الفرد والهدف الذي يسعى الى تحقيقه وهي اخف حده من الازمه ويمكن حلها بأيسر الطرق وقد يؤدي حلها الى عدم الوقوع في الازم

• الكارثة

• المشكلة

• الأزمة

من مراحل إدارة الأزمة

• جميع ما سبق

• الاستعداد للوقاية

• استعداد النشاط

• التعلم

لا يوجد دورة حياة للأزمة التنظيمية

• خطأ

• صح

حضير المؤسسة داخلياً لتعامل مع الشائعات والمعلومات المضللة او المفاهيم والمعلومات الخاطئة يعتبر من متطلبات إدارة الأزمات

• خطأ

• صح

تجاهل إشارات الإنذار المبكر يعتبر من اسباب الازمات .

• خطأ

• صح

الأسباب الخارجية عن إدارة المنظمة مثل ؛الزلزال والبراكين" 

• خطأ

• صح