Mantenimiento Informático

¿Qué es el mantenimiento informático?

• El mantenimiento informático es un proceso exclusivo de hardware.

• El mantenimiento informático es el conjunto de tareas destinadas a mantener y optimizar el funcionamiento de los sistemas y equipos informáticos.

• El mantenimiento informático es solo la instalación de software.

• El mantenimiento informático se refiere a la creación de nuevos sistemas informáticos.

¿Cuál es la diferencia entre mantenimiento preventivo y correctivo?

• Mantenimiento preventivo: se realiza solo en caso de emergencia; mantenimiento correctivo: se programa regularmente.

• Mantenimiento preventivo: se lleva a cabo después de una falla; mantenimiento correctivo: se hace para mejorar el rendimiento.

• Mantenimiento preventivo: implica reparaciones frecuentes; mantenimiento correctivo: es opcional y no necesario.

• Mantenimiento preventivo: programado para evitar fallos; mantenimiento correctivo: realizado tras una falla.

Ordena los pasos de un mantenimiento informático: 1. Diagnóstico, 2. Planificación, 3. Ejecución, 4. Evaluación.

• 1. Diagnóstico, 2. Planificación, 3. Ejecución, 4. Evaluación

• 1. Evaluación, 2. Ejecución, 3. Planificación, 4. Diagnóstico

• 1. Planificación, 2. Diagnóstico, 3. Evaluación, 4. Ejecución

• 1. Ejecución, 2. Evaluación, 3. Diagnóstico, 4. Planificación

¿Por qué es importante realizar mantenimiento preventivo?

• Para aumentar el desgaste de los equipos.

• Es crucial para evitar fallas, reducir costos y prolongar la vida útil de los equipos.

• Es innecesario si los equipos están funcionando bien.

• Solo se necesita en equipos nuevos.

¿Qué herramientas se utilizan en el mantenimiento correctivo?

• Pinceles, rodillos, pintura, selladores

• Martillos, sierras, taladros, compresores

• Destornilladores, llaves, multímetros, equipos de diagnóstico.

• Cinta métrica, nivel, escuadra, brocas

¿Cómo se elabora un cronograma para el mantenimiento?

• Realizar mantenimiento solo cuando hay fallas.

• Identificar tareas, establecer frecuencia, asignar responsables y organizar en un calendario.

• Crear un cronograma sin asignar responsables.

• Establecer un calendario sin identificar tareas.

¿Qué aspectos se deben considerar en un mantenimiento preventivo?

• Costo de materiales

• Condiciones climáticas

• Estética del equipo

• Planificación, frecuencia, capacitación, registro, equipos críticos, evaluación de riesgos.

¿Cuáles son las consecuencias de no realizar mantenimiento informático?

• Reducción de la necesidad de actualizaciones

• Mejora del rendimiento del sistema

• Aumento de la velocidad de internet

• Las consecuencias incluyen fallos en el hardware, pérdida de datos, vulnerabilidades de seguridad y aumento de costos.

¿Con qué frecuencia se debe realizar el mantenimiento preventivo?

• Mensual, trimestral o anual, según el equipo.

• Cada dos años, independientemente del uso.

• Solo cuando el equipo presenta fallas.

• Diariamente, sin excepción.

¿Qué registros se deben llevar durante el mantenimiento?

• Registros de ventas y promociones

• Registros de clientes y proveedores

• Registros de inventario y suministros

• Registros de actividades, fechas, técnicos, piezas reemplazadas, costos y observaciones.