Quiz SOP ATM Bank Sinarmas

Quiz SOP ATM Bank Sinarmas

Professional Development

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Product Knowledge Quiz - Desember

Product Knowledge Quiz - Desember

Professional Development

10 Qs

Webinar Karier.mu X PartnerInc

Webinar Karier.mu X PartnerInc

Professional Development

10 Qs

MSC VOL 67

MSC VOL 67

Professional Development

10 Qs

PRE TEST MEKAAR PROBOLINGGO REGION 2

PRE TEST MEKAAR PROBOLINGGO REGION 2

Professional Development

10 Qs

DIALOG LAYANAN I KANWIL 3 TAHUN 2023

DIALOG LAYANAN I KANWIL 3 TAHUN 2023

Professional Development

15 Qs

LIVIN’ POIN

LIVIN’ POIN

Professional Development

10 Qs

Banking Quiz

Banking Quiz

Professional Development

15 Qs

I lIke Monday

I lIke Monday

Professional Development

15 Qs

Quiz SOP ATM Bank Sinarmas

Quiz SOP ATM Bank Sinarmas

Assessment

Quiz

Other

Professional Development

Medium

Created by

Frenny Kaka

Used 1+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Apakah istilah dari Anchor ?

Media keamanan tambahan pada mesin ATM berupa baut yang digunakan untuk merekatkan mesin ATM dan atau ke material lainnya dimana media tanamnya diberi lubang dengan cara dibor terlebih dahulu.

jaringan interkoneksi antar bank yang melayani transaksi dengan menggunakan kartu dan mesin.

Mesin layanan perbankan yang bekerja secara otomatis untuk memberikan pelayanan kepada nasabah (penarikan tunai, pemindahbukuan, pembayaran tagihan, info saldo, dll)

Alat pembayaran dalam bentuk kartu kredit, kartu Automated Teller Machine (ATM) dan/atau kartu Debit.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Jika Kartu ATM/Debit hilang maka harus melampirkan?

Surat Keterangan dari kepolisian

Surat pernyataan buku hilang

Surat pernyataan dan komitmen nasabah

Surat Pernyataan kartu ATM hilang

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Kartu ATM yang telah diubah statusnya menjadi Parmanent Block harus dimusnahkan secara periodik yaitu ?

Maksimal 3 bulan sekali

Maksimal 1 bulan sekali

Maksimal 6 bulan sekali

Maksimal 2 bulan sekali

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Objek CCTV pada ruangan/lokasi mesin ATM On Bank dan Of Bank wajib terlihat?

Wajah nasabah harus terlihat

Pergerakan nasabah harus terlihat

Pergerakan saat memasukan kartu ATM

Semua jawaban benar

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Monitoring stok Kartu Debit Bank Sinarmas instant wajib dilakukan oleh Supervisor dan Ka. Ops secara berkala dan berkesinambungan setiap?

Setiap 1 Minggu sekali

Setiap 2 Bulan sekali

Setiap 1 Bulan sekali

Setiap 3 bulan sekali

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pengambilan dan penggantian cassette uang ATM (ATM off Bank) dilakukan sesuai jadwal yang ditentukan Cabang maka dilakukan oleh petugas ?

SPV,Teller dan Security

SPV,Teller dan Driver

SPV dan Teller

SPV,Teller,Security dan Driver

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Jika berdasarkan hasil rekonsiliasi Kas ATM Bank Sinarmas yang dilakukan Divisi Rekonsiliasi di temukan adanya selisih kurang fisik maka Cabang Bank Sinarmas wajib melakukan?

Replenish ulang mesin ATM.

Semua Jawaban Benar

Pemeriksaan terhadap cassette uang, cassette reject +retract, serta tidak adanya uang yang tertinggal atau tersangkut di dalam mesin ATM

Pengecekan terhadap kemungkinan tertukarnya cassette uang, cassette reject +retract, dengan cassette uang, cassette reject +retract dari mesin ATM lainnya.

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?