Quiz về Quản Trị

Quản trị là một quá trình do một hay nhiều người thực hiện, nhằm ............................... các hoạt động của những người khác để đạt được những kết quả mà ................................ hành động riêng rẽ không thể nào đạt được.

• Phối hợp/ một người.

• Hoàn thành / cá nhân

• Phối hợp / một nhóm.

• Hỗ trợ / một người.

Theo Frederick Winslow Taylor, năng suất lao động của công nhân thấp là do:

• Không có phương pháp làm việc và thiếu các yếu tố kích thích.

• Lương thấp.

• Làm việc không có kế hoạch.

• Không được đào tạo

Trường phái quản trị nào đưa ra 14 nguyên tắt ra quyết định:

• Trường phái quản trị khoa học

• Trường phái quản trị hành chính

• Trường phái quản trị hành vi

• Trường phá quản trị định lượng

Quản trị là quá trình nhằm:

• Thực hiện những mục tiêu của tổ chức

• Sử dụng tất cả các nguồn lực hiện có trong tổ chức một cách hiệu quả

• Phối hợp các hoạt động của các thành viên trong tập thể

• Tất cả các câu trên

Các chức năng cơ bản của hoạt động quản trị bao gồm:

• 6 chức năng

• 5 chức năng

• 4 chức năng

• 3 chức năng

Trong hoạt động của doanh nghiệp, phần lớn những người thừa hành sẽ báo cáo trực tiếp cho:

• Nhà quản trị cấp cao

• Nhà quản trị cấp trung

• Các chuyên gia

• Nhà quản trị cấp cơ sở

Kỹ năng ........................ là kỹ năng cần thiết đối với nhà quản trị khi xét đoán về những vấn đề có tính trừu tượng

• Phán đoán, dự đoán

• Quan hệ nhân sự

• Kỹ thuật chuyên môn

• Nhận thức, tư duy

Quản trị viên cấp cơ sở cần phải:

• Có năng lực tư duy tốt để ra những quyết định mang tính chiến lược

• Có khả năng hiểu được nhà lãnh đạo của mình

• Nắm được mong ước của khách hàng

• Có khả năng dẫn dắt và động viên đốc thúc nhân viên tốt

Kỹ thuật tập kích não (Hiến kế động não) trong phương pháp ra quyết định quản trị nhóm cho phép :

• Tập trung vào thảo luận trực tiếp giữa các thành viên trong nhóm để đánh giá và lựa chọn phương án.

• Phát huy tối đa vai trò của nhóm trong việc ra quyết định.

• Tối đa hóa khả năng phát triển ý tưởng sáng tạo của các thành viên trong nhóm.

• Trao đổi ý kiến giữa các thành viên không quen biết và cách xa nhau.

Thông tin là những ..............., những tin tức được thu nhận, được cảm thụ và được đánh giá là ............ cho việc thực hiện một nhiệm vụ nào đó.

• Tín hiệu / có ích.

• Số liệu / có ích.

• Dữ liệu / quan trọng.

• Văn bản / cần thiết.