Avaliação - TGA

Quais são as características principais da burocracia segundo Max Weber?

• Flexibilidade, informalidade e descentralização

• Hierarquia, regras formais e impessoalidade

• Criatividade, inovação e adaptabilidade

• Desorganização, subjetividade e personalização

Qual é uma vantagem da burocracia segundo Max Weber?

• Promove a inovação e a criatividade

• Garante previsibilidade e eficiência

• Facilita a comunicação informal

• Reduz a necessidade de supervisão

Qual é uma desvantagem da burocracia segundo Max Weber?

• Aumenta a flexibilidade organizacional

• Promove a inovação

• Pode levar à rigidez e ineficiência

• Facilita a comunicação entre departamentos

O que representa o Diagrama de Pareto?

• A relação entre causa e efeito

• A distribuição de frequência de problemas

• A hierarquia de uma organização

• A análise de processos de produção

Para que serve o Diagrama de Ishikawa?

• Identificar a causa raiz de um problema

• Medir a eficiência de um processo

• Avaliar a satisfação do cliente

• Analisar a estrutura organizacional

Qual é outro nome para o Diagrama de Ishikawa?

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de Fluxo

• Diagrama de Causa e Efeito

• Diagrama de Gantt

Qual é o objetivo principal das normas ISO?

• Promover a inovação tecnológica

• Estabelecer padrões internacionais de qualidade

• Reduzir custos de produção

• Aumentar a competitividade local

Qual é uma das normas ISO mais conhecidas para sistemas de gestão da qualidade?

• ISO 9001

• ISO 14001

• ISO 27001

• ISO 45001

Qual é uma vantagem de implementar normas ISO em uma organização?

• Aumenta a burocracia interna

• Melhora a eficiência e a qualidade dos processos

• Reduz a necessidade de treinamento

• Diminui a transparência organizacional

Qual é uma desvantagem potencial de implementar normas ISO?

• Reduz a qualidade dos produtos

• Aumenta os custos iniciais de implementação

• Diminui a satisfação do cliente

• Promove a desorganização