Kỹ năng quản lý lãnh đạo

Nhận định nào về nhiệm vụ của người lãnh đạo dưới đây là đúng?

• Chọn việc đúng để làm.
• Làm đúng việc được giao.
• Hướng đến sự ổn định.
• Quản lý công việc.

Người lãnh đạo dựa vào nhân tố nào để thực thi nhiệm vụ?

• Quyền lực cứng.
• Quyền lực mềm.
• Quyền hành chính được bổ nhiệm.
• Tất cả các đáp án trên đều đúng.

Chức năng của nhà quản lý theo Mô hình thời đại 4.0

• Là nhà quản lý thuần túy.
• Kiểm soát nhóm.
• Thực hiện điều hành và kiểm soát.
• Quản lý sử dụng và làm chủ công nghệ số.

Để lãnh đạo hiệu quả, người lãnh đạo cần phải có những phẩm chất nào?

• Quảng đại.
• Hoàn hảo.
• Kiên định, vững vàng.
• Hào phóng.

Trong Quy trình uỷ quyền hiệu quả KHÔNG có bước nào sau đây?

• Gặp gỡ.
• Hợp đồng.
• đánh giá, khen thưởng
• Theo dõi.

Kỹ năng nào cần có đối với người lãnh đạo?

• Kỹ năng lắng nghe.
• Kỹ năng phán đoán nhanh.
• Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng nâng cao.
• Bao gồm cả I và 2.

02 bước đầu tiên trong quy trình ủy quyền hiệu quả của người lãnh đạo là:

• Gặp gỡ, giao việc.
• Chuẩn bị, lựa chọn.
• Kiểm điểm, theo dõi.
• Thỏa thuận, ký kết hợp đồng.

Biện pháp nào có thể giúp người lãnh đạo tạo động lực cho nhân viên hiệu quả?

• Tỏ thái độ tích cực với những ý tưởng mới và có hình thức khen thưởng phù hợp, kịp thời.
• Không nên tỏ thái độ khi nhân viên hoàn thành tốt công việc. Vì khi khen ngợi, họ dễ phát sinh tính tự hài lòng, kiêu ngạo.
• Đánh giá một cách khắt khe đối với những nhân viên làm việc tốt để họ cố gắng hơn nữa.
• Đánh giá càng cao càng tốt đối với kết quả đạt được của nhân viên.

Mô hình lãnh đạo, quản lý hiện đại của thế kỷ 21 cho rằng: Nhà lãnh đạo phải đảm bảo các yếu tố nào?

• Khả năng tạo tầm nhìn.
• Khả năng gây ảnh hưởng.
• Khả năng truyền cảm hứng.
• Tất cả các đáp án trên.

Để giải quyết vấn đề hiệu quả, người lãnh đạo cần tiến hành 02 bước căn bản đầu tiên đó là:

• Tìm kiếm giải pháp phù hợp và giải quyết vấn đề
• Xác định nguyên nhân và giải quyết vấn đề
• Đánh giá vấn đề và lựa chọn giải pháp
• Nhận ra vấn đề và xác định nguyên nhân chính của vấn đề