Gestão do Conhecimento e Organizações que Aprendem

Qual é o principal objetivo do processo de gestão do conhecimento?

• Manter o conhecimento apenas na cabeça das pessoas

• Destruir repositórios de conhecimento

• Bloquear o acesso ao conhecimento

• Capturar o conhecimento tácito e transformá-lo em explícito

O que representa a diferença entre dados, informação e conhecimento?

• Conhecimento é derivado da informação

• Dados são conclusões significativas

• Informação é conhecimento sem análise

• Dados são informações sem propósito

Quem criou o termo 'organizações que aprendem'?

• Clayton Christensen

• Peter Senge

• Michael Porter

• Henry Mintzberg

Qual é a quinta disciplina das organizações que aprendem?

• Pensamento sistêmico

• Modelos mentais

• Aprendizagem em equipe

• Domínio pessoal

O que é essencial para a disseminação do conhecimento em uma organização que aprende?

• Remuneração fixa

• Avaliação de competências

• Levantamento de necessidades de treinamento

• Bloqueio de informações

Qual é uma estratégia inteligente para a retenção de talentos?

• Acesso restrito ao conhecimento

• Remuneração fixa para todos

• Treinamento sem avaliação

• Remuneração variável baseada no desempenho

O que é necessário para criar uma cultura de aprendizagem na organização?

• Práticas de compartilhamento de conhecimento

• Manter o conhecimento em silos

• Focar apenas em resultados financeiros

• Evitar a inovação

Qual é o papel da comunicação na organização?

• Criar barreiras entre departamentos

• Facilitar a transferência de normas e valores

• Impedir a disseminação de objetivos

• Desconectar pessoas e processos

Qual é a importância dos sistemas de gestão no trabalho híbrido?

• Manter o trabalho apenas presencial

• Reforçar os pontos valorizados pela empresa

• Ignorar as funcionalidades de cada sistema

• Eliminar a necessidade de planejamento

Qual é um dos desafios na execução da estratégia?

• Execução sem falhas

• Planejamento excessivo

• Estratégias sempre bem-sucedidas

• Falta de execução