Quản lý tổ chức doanh nghiệp

Sau khi đã xây dựng bộ máy tổ chức của doanh nghiệp, người cán bộ quản lý cấp cao trong doanh nghiệp phảI làm tiếp những việc gì?

• Biên chế, bố trí con người vào từng vị trí, xây dựng cơ chế vận hành bộ máy đó.

• Nghiên cứu về mục tiêu của doanh nghiệp.

• Báo cáo lên cấp trên

• Phổ biến cho các cán bộ cấp giữa học tập.

Theo nguyên tắc thứ nhất về tổ chức doanh nghiệp, hãy chọn trình tự hợp lý nhất về các bước công việc:

• Mục tiêu - - > chức năng - - > tổ chức bộ máy - - > bố trí người vào các vị trí.

• Chức năng - - > mục tiêu - - > tổ chức bộ máy - - > bố trí người vào các vị trí.

• Bố trí người vào các vị trí - - > chức năng - - > bộ máy tổ chức - - > mục tiêu.

• Tổ chức bộ máy - - > bố trí người vào các vị trí - - > mục tiêu - - > chức năng.

Cùng một lúc, một cấp dưới nhận được lệnh có nội dung trái nhau của 2 cấp trên quyền lực ngang nhau (ví dụ các phó tổng giám đốc) thì hành động xử lý nào là đúng:

• Không thi hành lệnh nào cả, báo cáo với các cấp trên, chờ ý kiến của cấp trên gần nhất, trực tiếp nhất.

• Thực hiện cả hai lệnh sau đó báo cáo lại.

• Thực hiện lệnh đến sớm trước, tiếp đó làm theo lệnh đến sau.

• Báo cáo lên cấp trên cao hơn 2 cấp đó để xin chỉ thị.

Một cán bộ quản lý cấp cơ sở nhận được 2 chỉ thị có nội dung trái nhau của cán bộ quản lý cấp giữa và cấp cao thì xử lý như thế nào là đúng nhất:

• Thi hành chỉ thị của cán bộ quản lý cấp cao và thông báo cho ván bộ quản lý cấp giữa biết lý do không thực hiện được chỉ thị của cấp đó.

• Thi hành chỉ thị của cán bộ quản lý cấp giữa.

• Thi hành chỉ thị của cả 2 cán bộ quản lý cấp giữa và cấp cao, dù có xẩy ra sai lầm.

• Không thi hành chỉ thị nào cả và báo cáo lên cả 2 cấp.

Lý do đ

Cùng một lúc, cán bộ quản lý nhận được lệnh chỉ huy sản xuất của cấp trên trực tiếp và một ý kiến tham mưu của một phòng chức năng quan trọng. Nội dung của hai thông tin đó không thật phù hợp nhau. Hãy chọn phương án đúng nhất.

• Tìm hiểu ý kiến tham mưu, gạn lọc lấy những ý kiến phù hợp với lệnh chỉ huy sản xuất và thực hiện ngay lệnh sản xuất với những điểm hỗ trợ tham mưu làm cho công việc tốt hơn.

• Nghe theo hướng dẫn của phòng chức năng quan trọng.

• Cứ làm theo mệnh lệnh sản xuất, bỏ quả ý kiến của phòng tham mưu.

• Tổ chức các cuộc thương lượng giữa hai thủ trưởng là chỉ huy và tham mưu.

Một doanh nghiệp muốn chọn một trưởng phòng tổ chức. Hãy chọn một ứng cử viên trong các phương án dưới đây có các khả năng phù hợp nhất:

• Cử nhân quản lý doanh nghiệp, đã làm việc ở doanh nghiệm4 năm, có trình độ quản lý nhân lực và có kinh nghiệm xử lý các vấn đề xung đột.

• Kỹ sư giỏi kỹ thuật đã làm việc ở doanh nghiệm5 năm.

• Kỹ sư giỏi tiếng anh, có kinh nghiệm tổ chức các hoạt động về kỹ thuật công nghệ sản xuất.

• Cử nhân quản lý doanh nghiệp, có kinh nghiệm tổ chức các cuộc khảo sát thị trường.

Một doanh nghiệp muốn chọn một trưởng phòng hành chính, hãy chọn một ứng cử viên trong các phương án dưới đây.

Một doanh nghiệp muốn chọn một trưởng phòng hành chính, hãy chọn một ứng cử viên trong các phương án dưới đây có khả năng phù hợp nhất.

• Cử nhân quản lý doanh nghiệp, đã làm việc ở phòng hành chính 2 năm, tác phong làm việc đúng đắn, làm việc đúng với các chế độ quy định của nhà nước.

• Kỹ sư chế tạo máy, đã làm việc ở một phân xưởng sản xuất của doanh nghiệp được 6 năm, tính tình thoải mái.

• Kỹ sư lớn tuổi, biết nhiều sự kiện trong quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp, tính trình thoải mái, hay giúp đỡ mọi người.

• Kỹ sư, đã làm đã làm quản đốc ở doanh nghiệp, có tinh thần trách nhiệm, đấu tranh với những sai trái về kỷ luật lao động.

Một doanh nghiệp muốn chọn một quản đốc của phân xưởng sản xuất chính. Hãy chọn một ứng cử viên phù hợp nhất với các tiêu chuẩn:

• Trung cấp kỹ thuật lâu năm, nắm vững thiết bị và các yếu tố đầu vào của phân xưởng sản xuất đó, làm việc chịu khó.

• Kỹ sư, rất coi trọng báo cáo sản xuất hàng ngày.

• Tiến sĩ kỹ thuật, giỏi về công tác nghiên cứu thiết kế mặt hàng mới.

• Cử nhân quản lý nhân sự, giỏi về marketing và có kinh nghiệm xây dựng các kế hoạch trung và dài hạn.