Quiz DMPLB Elemen 1

Proses merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi aktifitas kantor sebagai penyelia layanan informasi dan komunikasi untuk membantu pencapaian tujuan oerganisasi secara efektif dan efisien merupakan pengertian dari…

• Manajemen perkantoran

• Layanan bisnis

• Administrasi

• Manajemen kantor dan layanan bisnis

• Organisasi

Sebuah perusahaan makanan mengalami penurunan jumlah pelanggan. Setelah dilakukan analisis, ditemukan bahwa bahan kentang yang digunakan tidak sesuai dengan standar yang sudah ditetapkan. Tahapan proses bisnis mana yang perlu diperbaiki untuk mengatasi masalah ini?

• Input

• Proses

• Output

• Feedback

• Semua tahapan

Penerbit Erlangga memproduksi buku paket sekolah, tentunya membutuhkan editor-editor yang handal untuk membuat buku-buku paket sekolah tersebut berkualitas dan memenuhi standar kurikulum yang ditetapkan. Langkah yang diambil PT tersebut merupakan proses bisnis…

• Proses inti

• Proses pendukung

• Proses manajemen

• Layanan bisnis

• Proses penunjang

PT KAI saat ini semakin maju dan berkembang. Hal ini dapat dilihat dengan adanya pemanfaatan kartu chip yang menggantikan karcis sebelumnya, yang tentunya akan menjadi lebih efektif dan ramah lingkungan. Manfaat proses bisnis dalam hal ini adalah..

• Memuaskan pelanggan

• Menghindari human error

• Terjalinnya komunikasi baik antara Perusahaan dan pelanggan

• Dapat mengikuti perkembangan teknologi

• Merupakan tujuan Perusahaan

Berikut ini yang merupakan kegiatan Perusahaan dagang adalah..

• Kacang kedelai diolah menjadi kecap

• Usaha event organizer

• Usaha salon

• Membeli produk dari distributor dan menjual Kembali kepada konsumen

• Jasa penerbangan

PT Indofood merupakan salah satu Perusahaan makanan terbesar di Indonesia. Salah satunya memproduksi makanan dengan mengolah bahan baku yang diperoleh dari petani menjadi barang siap pakai. Output yang dihasilkan oleh PT tersebut adalah

• Layanan pelanggan

• Semua proses produksi berjalan dengan baik

• Barang sampai di tangan konsumen

• Adanya pembelian ulang dari pelanggan

• Saos sambal yang sudah dikemas dan siap dipasarkan

Tempat kerja yang digunakan setiap hari akan terasa lebih nyaman apabila terlihat bersih dan rapi. Tempat kerja seperti itu dapat diartikan kantor dalam arti..

• Dinamis

• Statis

• Nyata

• Online

• Ruang kerja

Fungsi utama dari kantor dalam sebuah organisasi adalah:

• Menyediakan fasilitas rekreasi untuk karyawan

• Mengelola dan mengkoordinasi kegiatan administrasi

• Memproduksi barang dan jasa

• Menjual produk kepada pelanggan

• Mengelola keuangan dan investasi

Pada waktu penerimaan siswa baru, para orang tua wali murid biasanya mendatangi kantor sekolah untuk mendapatkan informasi PPDB dan kantor akan memberikan keterangan yang diperlukan. Dalam hal ini kantor berfungsi sebagai..

• Menerima informasi

• Merekam informasi

• Memberi informasi

• Mengatur informasi

• Melindungi aset dan harta kantor

Susi sekretaris PT Halimun akan mengirim surat ke Toko Ananda. Sebelum surat dikirim tentunya akan membuat surat tersebut lebih dari satu, satu untuk arsip dan satu dikirim. Kegiatan tersebut merupakan jenis pekerjaan kantor..

• Menghimpun

• Mencatat

• Mengolah

• Menggandakan

• Menyimpan