การพูดอวยพร มีลักษณะอย่างไร

• พูดแสดงความปรารถนาดีในโอกาสอันเป็นมงคล
• พูดแสดงความมีน้ำใจในโอกาสที่ผู้อื่นมีความเจริญรุ่งเรือง
• พูดแสดงความปีติยินดีในโอกาสที่ผู้อื่นประสบความสำเร็จ
• พูดแสดงไมตรีจิตในโอกาสที่ผู้อื่นมีความสุขและสมหวังในชีวิต

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของการพูดเก่ง

• พูดได้สาระ
• พูดตรงประเด็น
• พูดด้วยน้ำเสียงนุ่มนวล
• พูดคล่อง

ข้อใดไม่ใช่มารยาทในการพูด

• การใช้ถ้อยคำที่สุภาพ
• ใช้น้ำเสียงที่นุ่มนวล
• สำรวมกิริยามารยาท
• โต้เถียงทันที

การกล่าวอวยพร ควรปฏิบัติสิ่งใดเป็นสิ่งแรก

• ทักทาย และกล่าวแสดงความยินดีที่ผู้มีเกียรติมาร่วมงาน
• กล่าวถึงความสัมพันธ์ของตนเองที่มีต่อเจ้าภาพ
• กล่าวอวยพรด้วยข้อความที่ก่อให้เกิดความปีติยินดี
• ถูกทุกข้อที่กล่าวมา

หากเป็นการอวยพรผู้ใหญ่ หรือผู้ที่มีคุณวุฒิ วัยวุฒิสูงกว่า ควรปฏิบัติอย่างไร

• ควรกล่าวอ้างสิ่งศักดิ์สิทธิ์ก่อน
• กล่าวคำอวยพรได้ทันที
• จะกล่าวอ้างถึงสิ่งศักดิ์สิทธิ์ก่อน หรือจะอวยพรก่อนก็ได้
• ไม่มีข้อถูก

ข้อใดไม่ใช่การพูดโน้มน้าวใจ

• การพูดรณรงค์
• การพูดแนะนำตนเอง
• การพูดอบรมสั่งสอน
• การพูดปราศรัยหาเสียง

การพูดโน้มน้าวใจ ผู้พูดมีจุดมุ่งหมายอย่างไร

• ให้ผู้ฟังมีความเพลิดเพลิน
• ให้ผู้ฟังไม่มีโอกาสโต้แย้ง
• ให้ผู้ฟังเชื่อถือและปฏิบัติตาม
• ให้ผู้ฟังได้มีโอกาสแสดงความคิดเห็น

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงในการพูดทักทายปราศรัยคือเรื่องใด

• เรื่องการเรียน
• เรื่องการทำงาน
• เรื่องอาการป่วย
• เรื่องส่วนตัว

การพูดติดต่อทางโทรศัพท์ ไม่ควรปฏิบัติตนเองอย่างไร

• ผู้ติดต่อพูดให้กระชับ เข้าใจง่าย
• ผู้ติดต่อแจ้งว่าตนเป็นใครประสงค์จะพูดกับใคร
• ผู้รับโทรศัพท์แสดงน้ำใจด้วยการรับฝากข้อความ
• ผู้รับโทรศัพท์รับฝากข้อความเรียบร้อยแล้ว วางสายทันที

ข้อใดไม่ใช่หลักการพูดโฆษณา

• เริ่มต้นด้วยการทักทายและสร้างความประทับใจให้ผู้ฟัง
• การโฆษณาที่หวังให้ผู้ฟังตัดสินใจซื้อสินค้าทันทีให้พูดยกตัวอย่างเพียงอย่างเดียว
• การเรียบเรียงถ้อยคำเพื่อให้พูดโฆษณาควรเป็นภาษาในระดับแบบแผน หรือกึ่งแบบแผน
• การพูดโฆษณาควรมีเนื้อความเดียว กะทัดรัด ชัดเจน สร้างความสนใจ ดึงดูดความต้องการในสินค้า