Sản phẩm có thể là:

• Một vật thể

• Một ý tưởng

• Một dịch vụ

• Tất cả những điều trên

Có thể xem xét một sản phẩm dưới 3 cấp độ. Điểm nào trong các điểm dưới đây không phải là một trong 3 cấp độ đó.

• Sản phẩm hiện thực

• Sản phẩm hữu hình

• Sản phẩm bổ ung

• Những lợi ích cơ bản

Việc đặt tên, nhãn hiệu riêng cho từng sản phẩm của doanh nghiệp có ưu điểm:

• Cung cấp thông tin về sự khác biệt của từng loại sản phẩm.

• Giảm chi phí quảng cáo khi tung ra sản phẩm mới thị trường

• Không ràng buộc uy tín của doanh nghiệp với một sản phẩm cụ thể.

• (a) và (c)

Các sản phẩm mà khi mua khách hàng luôn so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng … được gọi là sản phẩm:

• Mua theo nhu cầu đặc biệt

• Mua có lựa chọn

• Mua theo nhu cầu thụ động

• Sử dụng hàng ngày

Điều nào sau đây cho thấy bao gói hàng hoá trong điều kiện kinh doanh hiện nay là cần thiết ngoại trừ:

• Các hệ thống cửa hàng tự phục vụ ra đời ngày càng nhiều.

• Khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn khi mua hàng hoá, miễn là nó tiện lợi và sang trọng hơn.

• Bao gói góp phần tạo nên hình ảnh của doanh nghiệp và của nhãn hiệu hàng hoá

• Bao gói làm tăng giá trị sử dụng của hàng hoá.

Bộ phận nhãn hiệu sản phẩm có thể nhận biết được nhưng không thể đọc được là:

• Dấu hiệu của nhãn hiệu

• Tên nhãn hiệu

• Dấu hiệu đã đăng kí

• Các ưu điểm trên đều sai.

Ưu điểm của việc vận dụng chiến lược đặt tên nhãn hiệu cho riêng từng loại sản phẩm là:

• Chi phí cho việc giới thiệu sản phẩm là thấp hơn

• Việc giới thiệu sản phẩm mới dễ dàng hơn

• Danh tiếng của doanh nghiệp không gắn liền với mức độ chấp nhận

  sản phẩm.

• 
  Tất cả đều đúng

Bao gói tốt có thể là:

• Bảo vệ sản phẩm

• Khuếch trương sản phẩm

• Tự bán được sản phẩm

• Tất cả các điều nêu trên

Việc một số hãng mỹ phẩm Hàn Quốc mang các sản phẩm đã ở giai đoạn cuối của chu kì sống tại thị trường Hàn Quốc sang thị trường Việt Nam thì đã:

• Làm giảm chi phí nghiên cứu và triển khai sản phẩm mới

• Giảm chi phí Marketing sản phẩm mới

• Làm tăng doanh số bán sản phẩm

• Tạo cho những sản phẩm đó một chu kì sống mới

Thứ tự đúng của các giai đoạn trong chu kì sống của sản phẩm là:

• Tăng trưởng, bão hoà, triển khai, suy thoái

• Triển khai, bão hoà, tăng trưởng, suy thoái

• Tăng trưởng, suy thoái, bão hoà, triển khai

• Không câu nào đúng.