Informations techniques s41

Chadec Orange : quand vont démarrer les 1er appels pour enregistrer le matériel

• Le 07 octobre

• Le 08 octobre

• Le 09 Octobre   

• Le 10 octobre

Quand aura lieu le déploiement G line sur le reste du parc?

• •Le déploiement est déjà terminé

• •Le 07 pour impact le 08

• •Le 09 pour impact le 10

• •Le 14 pour impact le 15

Avec quel opérateur internet, CANAL-VOD vient de lancer la commercialisation des packs de films ?

• Orange

• SFR

• Free

• Bouygues

Un client appelle car il rencontre une erreur OPES165 au lancement d’une chaîne en Live sur son téléviseur Samsung. Quel traitement ? (plusieurs réponses possible)

• Désinstaller et réinstaller l’application CANAL+

• Transférer l’appel en Expert Tech pour une prise en charge de niveau 2

• Créer un incident technique depuis le bandeau de contact

• Créer un incident technique depuis le diagnostic technique FACE

Sur quelle fonctionnalité une correction a été apportée dans la vue Matériel pour les décodeurs G11 ?

• PDS installé

• Dernière connexion

• Information sur le disque dur

• Le nombre de chaînes mémorisées