Đề 6 - HBC

Theo giá trị cốt lõi Tin cậy, MB là tổ chức như thế nào

• MB là tổ chức nghĩa tình
• MB là tổ chức nhân văn - nghĩa tình
• MB là tổ chức nhân văn
• MB là tổ chức của những người kỷ luật tự nguyện

Tin cậy cao nhằm mục đích gì?

• Nhằm đạt được sự tín nhiệm của KH và cộng đồng
• Nhằm đạt được sự tín nhiệm của KH
• Nhằm đạt được sự tín nhiệm của KH và cổ đông
• Nhằm đạt được sự tín nhiệm của KH, cổ đông và cộng đồng

Tin cậy tại MB là gì?

• Cam kết và thực hiện đúng cam kết
• Trung thực, tuân thủ mọi quy định của MB
• Sẵn sàng cam kết và thực hiện cam kết vì KH vì tổ chức
• Thực hiện cam kết vượt mong đợi của khách hàng

Phương pháp được lựa chọn để trở thành Ngân hàng VN có giá trị nhất với KH - Một MB tin cậy cao là gì?

• Thay đổi cách thức làm việc trong tổ chức 1 cách sâu rộng
• Thay đổi tổ chức bằng cách Kiên định định hướng và mục tiêu
• Củng cố văn hóa tìm kiếm và sử dụng nhân tài thật tâm
• Áp dụng tất cả 8 phương pháp làm việc

Lựa chọn nhận định đúng về Hiệu quả

• Hiệu quả tại MB là Tối thiểu đạt mục tiêu đề ra với nguồn lực nhỏ hơn và / hoặc tiến độ nhanh hơn, chất lượng tốt hơn
• Đạt mục tiêu đề ra với chi phí tiết kiệm nhất và hiệu quả lớn nhất
• Hiệu quả cao đem lại giá trị lớn nhất cho KH, cổ đông, cộng đồng và người lao động
• Hiệu quả cao đem lại giá trị lớn nhất cho KH, cổ đông

Thước đo quan trọng nhất tại MB là gì?

• Hiệu quả
• Tận tâm
• Kỷ luật
• Tin cậy
• Đoàn kết

MB có bao nhiêu phương pháp làm việc?

• 7 phương pháp
• 4 phương pháp
• 6 phương pháp
• 5 phương pháp
• 8 phương pháp

Phương pháp sáng tạo là phương pháp nào?

• M1
• M3
• M4
• M2

Sáng tạo trong phương pháp M1 nghĩa là gì?

• Không có giải pháp - không có sáng tạo
• Tìm ra giải pháp có tính thực tiễn để giải quyết vấn đề
• Hướng đến giải quyết các mục tiêu, vấn đề quan trọng, trực tiếp của tổ chức

Năng lực trong phương pháp M1 là gì?

• Tư duy phát hiện và giải quyết vấn đề
• Tinh thông nghề nghiệp và áp dụng tư duy học hỏi
• Trau dồi kỹ năng, kiến thức, tinh thông nghề nghiệp