Quiz sobre ITIL y Computación en la Nube

¿Qué significa ITIL?

• Conjunto de mejores prácticas para la gestión de servicios de TI

• Interfaz de Tecnología de Información y Lenguaje

• Integración de Tecnología de Información y Logística

• Infraestructura de Tecnología de Información

¿Qué es IaaS?

• Una plataforma para desarrollar aplicaciones

• Infraestructura básica proporcionada para construir

• Un servicio de software listo para usar

• Un servicio de almacenamiento en la nube

¿Cuál es la principal característica de PaaS?

• Ofrece almacenamiento en servidores remotos

• Proporciona un entorno de desarrollo preconfigurado

• Permite la gestión de incidentes

• Es un servicio de infraestructura básica

¿Qué representa SaaS?

• Servicio de Infraestructura como Servicio

• Solución de Aplicaciones como Servicio

• Sistema de Almacenamiento como Servicio

• Software como Servicio

¿Cuál es la primera etapa del ciclo de vida del servicio en un entorno de nube?

• Diseño de servicios

• Estrategia

• Implementación

• Gestión de la demanda

¿Qué se busca en la gestión de la demanda?

• Identificar y priorizar necesidades de los usuarios

• Monitorear eventos en la nube

• Definir la arquitectura de la nube

• Establecer un modelo de costos

¿Qué implica la gestión financiera en la nube?

• Resolver incidentes rápidamente

• Establecer un modelo de costos y presupuestos

• Crear un plan de migración

• Definir los niveles de servicio

¿Qué se define en el diseño de servicios?

• La capacidad necesaria para cada servicio

• La arquitectura de la nube

• Las características y niveles de servicio

• Los costos de la nube

¿Qué se realiza en la fase de construcción y prueba?

• Evaluar el desempeño de los servicios

• Construir y probar la infraestructura y servicios

• Definir la estrategia de nube

• Gestionar las solicitudes de los usuarios

¿Cuál es el objetivo de la gestión de incidentes?

• Definir la arquitectura de la nube

• Monitorear eventos en la nube

• Establecer un modelo de costos

• Resolver incidentes de forma rápida y eficiente