Pour l’organisme international de normalisation (ISO), un projet est un « processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées, comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques telles que les contraintes de délais, de coûts et de ressources » (ISO-10006). Quel est le but d'un projet selon l'ISO ?

• Conduire un changement

• Améliorer une situation existante

• Proposer un nouveau produit

• Modifier son organisation

Quels sont les trois principaux types de projets mentionnés dans le texte ?

• Ouvrage, Produit, Organisationnel

• Petit, Moyen, Grand

• Temporaire, Permanent, Événementiel

• Individuel, Collectif, Collaboratif

Quels éléments doivent être définis afin d’établir une description précise du projet dans sa phase de préparation ?

• Périmètre, Contraintes, Enjeux, Risques, Jalons, Livrables, Coûts, Date cible

• Objectifs, Ressources, Échéances

• Parties prenantes, Budget, Planification

• Stratégies, Méthodes, Outils

Qu'est-ce que le périmètre d'un projet ?

• L'inventaire de ce qui entre dans le projet et ce qui en est exclu

• Les coûts estimés pour réaliser le projet

• Les événements survenant au cours du projet

• Les productions attendues d’une activité ou processus

Quels types de coûts sont distingués dans le texte ?

• Coûts directs et coûts indirects

• Coûts fixes et coûts variables

• Coûts d'exploitation et coûts d'investissement

• Coûts prévisionnels et coûts réels

Qu'est-ce que le pilotage d'un projet ?

• S'assurer de la bonne réalisation de chacune des prévisions à chacune des étapes par chacune des parties prenantes

• Établir un budget prévisionnel

• Définir les objectifs du projet

• Organiser les ressources humaines

Quels sont les indicateurs généralement choisis pour le suivi de projet ?

• Délais

• Budget

• Ressources

• Qualité

Quels sont les objectifs de la communication de projet ?

• Informer de l’existence du projet

• Faire comprendre le projet

• Faire collaborer au projet

• Convaincre de l’utilité du projet

Quel type d'action de communication peut être choisi pour les cibles internes ?

• Réunions d’information

• Campagnes d’information

• Affichage

• Mailing

Quel est le but du planning de communication de projet ?

• Lister les informations nécessaires

• Assurer le suivi des actions

• Élaborer un tableau

• Informer les cibles externes