TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ

Càng xuống cấp thấp hơn thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng

• Tổ chức và kiểm tra

• Điều khiển

• Hoạch định

• Tất cả các chức năng trên

Càng lên cấp cao hơn thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng?

• Tổ chức

• Hoạch định

• Điều khiển

• Kiểm tra

Quản trị viên trung cấp thường tập trung vào việc ra các loại quyết định gì?

• Chiến thuật

• Chiến lược

• Tác nghiệp

• Tất cả ý trên

Quản trị được thực hiện trong một tổ chức nhằm

• Tối đa hóa lợi nhuận

• Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực

• Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao

• Đạt mục tiêu của tổ chức

Điền vào chỗ trống: quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong 1 tổ chức nhằm thực hiện ___________ chung”

• Mục tiêu

• Lợi nhuận

• Lợi ích

• Kế hoạch

Điền vào chỗ trống “Hoạt động quản trị chịu sự tác động của __________ đang biến động không ngừng”

• Kinh tế

• Công nghệ

• Kỹ thuật

• Môi trường

 Bốn chức năng cơ bản của quản trị là

• Hoạch định, thực hiện, kiểm soát và sửa sai

•  Hoạch định, thực hiện, đo lường và kiểm soát

• Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát

• Không câu nào đúng

Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách

•  Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra không thay đổi

•  Chi phí ở đầu vào không thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra

• Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đâu ra

•  Tất cả những cách trên

Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng

• Nhân sự

• Tư duy

• Kỹ thuật

• Kỹ năng tư duy + nhân sự

Vai trò nào đã được thực hiện khi nhà quản trị đã đưa ra 1 quyết định để phát triển kinh doanh

• vai trò người lãnh đạo

• vai trò người đại diện

• vai trò người phân bổ tài nguyên

• vai trò người doanh nhân