TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

¿Quién es considerado el 'Padre de la Administración Científica'?

• Max Weber

• Elton Mayo

• Frederick Taylor

• Abraham Maslow

El interés primordial de la teoría de las relaciones humanas fue estudiar los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción.

• Verdadero

• Falso

¿Qué enfoque busca la teoría científica de la administración?

• Optimizar el rendimiento y reducir el desperdicio

• Fomentar la creatividad en el trabajo

• Mejorar la comunicación entre empleados

• Aumentar la jerarquía en las organizaciones

La teoría clásica de la administración de Henri Fayol está basada en:

• a. Hacer énfasis en las tareas que realizaba el obrero.

• b. Hacer énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.

• c. Hacer énfasis en las relaciones humanas y la buena comunicación.

• d. a y b.

Este autor representa el sueño de una época, donde era imperativo alcanzar la mayor eficiencia posible aunada a una explosión demográfica acelerada en las ciudades y una demanda creciente de productos.

• Henry Fayol

• Max Weber

• Elton Mayo

• Frederick Taylor

¿Qué se busca con la selección y capacitación especializada en la administración científica?

• Aumentar la burocracia

• Optimizar el rendimiento de los empleados

• Fomentar la creatividad

• Reducir la comunicación

Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes:

• Motivación, burocracia, bienestar laborar, comunicación.

• Planeación, preparación, control y ejecución.

• Condiciones de trabajo, jerarquía, estandarización y ejecución.

• Comunicación, jerarquía, control e incentivos.

Una diferencia para para resaltar entre la teoría de Taylor y la de de Henry Fayol es el uso del tiempo, puesto que Fayol se enfoca más en la estructura general de la organización, mientras que Taylor se enfocaba más en:

• El trabajo colectivo para maximizar la eficiencia

• El método y herramientas del trabajo para una mejor eficacia.

• La comunicación entre las áreas internas de la empresa y las relaciones humanas.

• La burocracia y las cadenas de mando organizacionales.

Realizar una tarea/actividad buscando la mejor relación posible entre los recursos empleados y los resultados obtenidos, es sinónimo de:

• Eficacia

• Efectividad

• Eficiencia

• Todas las anteriores

¿Cuál es una característica clave de la teoría de la burocracia de Max Weber?

• Flexibilidad en la toma de decisiones

• Estructura jerárquica clara

• Enfoque en la motivación intrínseca

• Descentralización del poder