Kuiz Penulisan E-mel Berkesan

Apakah peranan e-mel dalam komunikasi?

• Sebagai alat komunikasi visual

• Sebagai alat komunikasi lisan

• Sebagai alat komunikasi rasmi

• Sebagai alat komunikasi tidak rasmi

Apakah ciri pertama e-mel yang baik?

• Isinya perlu panjang

• Maklumat yang hendak disampaikan perlu jelas

• E-mel perlu dihantar pada waktu malam

• Tajuk e-mel tidak perlu dimasukkan

Mengapa e-mel tidak terikat kepada bentuk tertentu?

• Kerana ia tidak memerlukan tajuk

• Kerana ia tidak memerlukan alamat

• Kerana ia lebih ringkas

• Kerana ia tidak rasmi

Apakah yang perlu dimasukkan dalam e-mel?

• Hanya maklumat penerima

• Maklumat penghantar dan tajuk

• Hanya isi e-mel

• Hanya alamat pengirim

Apakah ciri-ciri surat rasmi yang boleh diaplikasikan dalam e-mel?

• E-mel perlu ditulis dengan tangan

• Ciri-ciri surat rasmi boleh diaplikasikan

• E-mel tidak perlu mempunyai tajuk

• E-mel perlu menggunakan bahasa yang tidak formal

Apakah yang dimaksudkan dengan 'isi perlu ringkas, tepat dan padat'?

• Isi e-mel perlu panjang

• Isi e-mel perlu mengandungi banyak gambar

• Isi e-mel perlu mudah difahami dan tidak berbelit

• Isi e-mel perlu ditulis dalam bahasa asing

Apakah yang perlu dilakukan oleh pengirim sebelum menghantar e-mel?

• Menghantar e-mel tanpa tajuk

• Memasukkan butiran penerima dan tajuk e-mel

• Menghantar e-mel pada waktu yang tidak sesuai

• Menghantar e-mel tanpa isi

Apakah yang dimaksudkan dengan 'e-mel perlu lengkap dengan maklumat'?

• E-mel perlu mempunyai gambar

• E-mel perlu dihantar tanpa penerima

• E-mel perlu mempunyai semua maklumat yang diperlukan

• E-mel tidak perlu mempunyai maklumat

Apakah yang perlu ada dalam tajuk e-mel?

• Hanya nama pengirim

• Maklumat yang relevan dengan isi e-mel

• Hanya tarikh penghantaran

• Hanya alamat penerima

Apakah tujuan utama penulisan e-mel?

• Untuk menulis novel

• Untuk berkomunikasi secara rasmi

• Untuk menghantar gambar

• Untuk membuat panggilan telefon