Quiz sobre Rapport

Rapport é uma ferramenta de Programação Neuro-Linguística que permite o estabelecimento de confiança, harmonia e cooperação no processo de comunicação.

• Verdadeiro

• Falso

Quando conseguimos estabelecer confiança em um diálogo, quebramos algumas barreiras que certamente nos impediriam de alcançar o objetivo da comunicação.

• Verdadeiro

• Falso

Um diálogo em que ambas as partes estão em sintonia e demonstram empatia é um diálogo que desenvolve rapport.

• Verdadeiro

• Falso

Um vendedor que não consegue se conectar com seu cliente de maneira confiável, autêntica e atenciosa certamente não alcançará seu objetivo final de vender seu produto, mesmo que seja sensacional. Mas a técnica de Rapport não ajuda nesse sentido.

• Verdadeiro

• Falso

A técnica de Rapport não melhora os relacionamentos interpessoais. Ela apenas auxilia durante a negociação.

• Verdadeiro

• Falso

Para criar Rapport, é necessário espelhar o comportamento do seu interlocutor ajustando seu próprio comportamento para se moverem juntos.

• Verdadeiro

• Falso

Os movimentos corporais não podem ser espelhados ao praticar Rapport.

• Verdadeiro

• Falso

É possível praticar Rapport durante um chat. Se a pessoa escreve usando gírias, por exemplo, pode ser interessante usar algumas na conversa.

• Verdadeiro

• Falso

O rapport pode melhorar seus resultados na comunicação porque há interesse mútuo e a busca por um entendimento mais eficaz.

• Verdadeiro

• Falso

O rapport pode ser usado em seus níveis profissionais, pessoais e vários níveis de afeto.

• Verdadeiro

• Falso