Kuesioner Survei Kepuasan Pemustaka

Apakah Anda berusia lebih dari 13 tahun pada hari ini?

• Ya

• Tidak

Apakah Anda bersedia menjadi responden survei ini?

• Ya

• Tidak

Saya mengunjungi perpustakaan: (pilih salah satu jawaban)

• Sekitar sebulan sekali

• Beberapa kali dalam setahun

• Sekitar sekali seminggu

• Ini kunjungan saya pertama kali

• Lebih dari sekali seminggu

Menurut Anda, jenis layanan apa saja yang penting dan harus ada di setiap perpustakaan? Silahkan memilih hingga 3 jenis layanan yang menurut Anda penting harus ada!

• Buku untuk dibaca/dipinjam

• Koran/majalah untuk dibaca

• Fasilitas internet gratis

• Buku penunjang pelajaran sekolah

• Informasi kegiatan tentang/untuk masyarakat/komunitas sekitar

Dalam setahun terakhir, Saya melakukan kegiatan berikut ini di perpustakaan: (boleh lebih dari satu jawaban)

• Melihat-lihat/membaca buku atau koran/surat kabar

• Meminjam/mengembalikan/memperpanjang peminjaman buku atau koleksi lainnya

• Menggunakan komputer layanan milik perpustakaan (misal: untuk browsing, mengetik tugas, dsbnya.)

• Menggunakan fasilitas lainnya seperti ruang audio visual, area bermain dan/atau kantin

Dalam setahun terakhir, apakah Anda menggunakan layanan internet di perpustakaan? (pilih salah satu jawaban)

• Ya

• Tidak

Ketika menggunakan internet di perpustakaan, perangkat apa yang Anda gunakan? (pilih salah satu jawaban)

• Laptop/handphone milik pribadi

• Komputer layanan milik perpustakaan

• Keduanya

Mengapa Anda memilih menggunakan laptop/handphone pribadi ketika menggunakan internet di perpustakaan? (pilih salah satu jawaban)

• Saya merasa lebih nyaman saja

• Karena sambil mengerjakan tugas sekolah/kuliah atau tugas lainnya

• Sebagai identitas/status sosial

• Perpustakaan tidak menyediakan fasilitas komputer layanan

Saya pertama kali menggunakan internet di: (pilih salah satu jawaban)

• Di tempat kerja

• Di sekolah

• Di warung internet/internet café

• Di rumah (menggunakan layanan internet rumah)

• Di fasilitas umum yang menyediakan layanan internet (selain perpustakaan daerah)

Saya dapat mempergunakan internet dengan gratis, di: (boleh lebih dari satu jawaban)

• Di Sekolah

• Di fasilitas umum yang menyediakan layanan internet (selain perpustakaan daerah)

• Di warung internet/internet café

• Di rumah teman

• Tidak tahu/Tidak ingat