Omnicanaleando

¿A qué tipo de canal de distribución corresponde la Franquicia?

• Directo

• Indirecto

• Compartido

• Ninguna de las otras opciones

¿Almacenes Éxito se clasifica como?

• Mayorista

• Aliado

• Minorista

• Agente

Visitar la tienda física para conocer y probar los productos y luego comprarlos Online se conoce como:

• Showrooming

• Webrooming

• Miltirooming

• Copyrooming

El sistema que permite captar Leads se conoce como:

• Embudo

• Ventana

• Showroom

• Webroom

Conectar al cliente con los diferentes medios de la empresa de manera independiente, es una estrategia:

• Multicanal

• Omnicanal

• Unicanal

• Doblecanal

Que el cliente pueda moverse entre los canales sin afectar su experiencia, es una estrategia:

• Ovnicanal

• Doblecanal

• Multicanal

• Omnicanal

Se centra en experiencias del cliente, que se producen como resultado de encontrar o vivir determinadas situaciones, estas experiencias se construyen a partir de estímulos sensoriales y emocionales

• Marketing Olfativo

• Branding

• Marketing Experiencial

• Marketing Mix

Ayudar al cliente a vivir experiencia personalizadas desde las RRSS hasta las líneas de atención al cliente se denomina o conoce como:

• Experiencia Digital

• Experiencia Integrada

• Experiencia Multicanal

• Experiencia Dual