QUẢN TRỊ HỌC

Bối cảnh ra đời các lý thuyết quản trị chủ yếu là do:

• Sự gia tăng cạnh tranh giữa các quốc gia

• Sự phát triển của các công ty lớn và nhu cầu cải tiến hiệu quả quản lý

• Sự sụp đổ của các hệ thống kinh tế truyền thống

• Cuộc cách mạng công nghệ thông tin toàn cầu

Trong quan điểm tích hợp, việc quản trị được coi là:

• Một quá trình diễn ra một lần

• Chuỗi các hoạt động liên kết và tuần hoàn

• Một hệ thống độc lập không liên quan giữa các bộ phận

• Một cách để tối ưu hóa công nghệ

Lý thuyết quá trình trong quản trị tổ chức nhấn mạnh yếu tố nào sau đây?

• Sự phân tách giữa các bộ phận

• Tập trung vào việc phân quyền triệt để

• Áp dụng công nghệ vào mọi khía cạnh quản trị

• Sự phối hợp và liên kết giữa các bộ phận

Trong quản trị công việc, điều gì được coi là quan trọng nhất theo quan điểm lý thuyết quá trình?

• Sự sáng tạo và tự do trong từng giai đoạn làm việc

• Số lượng công việc được hoàn thành

• Tiêu chuẩn hóa và tối ưu hóa quy trình làm việc

• Lợi nhuận cuối cùng của doanh nghiệp

Quan điểm tích hợp khuyến khích doanh nghiệp:

• Áp dụng linh hoạt nhiều lý thuyết quản trị khác nhau

• Chỉ tập trung vào một lý thuyết quản trị nhất định

• Bỏ qua các lý thuyết quản trị cũ

• Đặt lợi nhuận lên trên hết trong mọi quyết định

Trường phái tâm lý xã hội được xây dựng trên cơ sở?

• A. Phân tích mối quan hệ giữa con người với con người

• B. Những nghiên cứu ở nhà máy Hawthorne

• C. Quan điểm hành vi học

• D. Tất cả đều đúng

2. Quan điểm xã hội nào được xây dựng trên niềm tin rằng người lao động chỉ có nhu cầu về thể chất và kinh tế

• A. Quan trị khoa học

• B. Quản trị hành vi

• C. Quản trị hành chính

• D. Quản trị cổ điển

3. Chỉ chú trọng vào lợi ích vật chất mà không quan tâm tới giá trị tinh thân của người lao động là nhược điểm của

• A. Quản trị hành vi

• B. Quan trị khoa học

• C. Quản trị hành chính

• D. Quản trị cổ điển

4. Trường phái nào có trọng tâm là thỏa mãn nhu cầu tinh thần của người công nhân, từ đó đạt năng suất lao động ?

• A.. Quản trị phương đông

• B. Quan trị khoa học

• C. Quản trị hành chính

• D. Quản trị hành vi

5. Nghiên cứu tập trung vào việc cắt giảm các động tác thừa gây mệt mỏi cho công nhân là đóng góp của tác giả?

• A. Frederich Taylor

• B. Frank và Lillian Gilbreth

• C. Henry Lawrence Gantt

• D, Henry Fayol