Quiz sur l'entreprise et son environnement

Quel est l'objectif principal d'une entreprise ?

• Réduire les coûts

• Produire des biens

• Maximiser les pertes

• Ignorer les clients

Qui est au cœur des activités de l'entreprise ?

• Les concurrents

• Les fournisseurs

• Les clients

• Les actionnaires

Quel élément n'est pas considéré comme un interlocuteur de l'entreprise ?

• Les robots

• Les clients

• Les fournisseurs

• Les actionnaires

Quel est un des résultats attendus de l'amélioration de la fonction logistique ?

• Améliorer les délais de livraison

• Ignorer la concurrence

• Augmenter les coûts

• Réduire la satisfaction client

Quel type de relation est défini par le contrat de travail ?

• Relation amicale

• Relation formelle

• Relation informelle

• Relation commerciale

Quel est un des rôles des banques pour les entreprises ?

• Fournir des matières premières

• Gérer les liquidités

• Produire des biens

• Offrir des conseils en marketing

Quel est un besoin des employés ?

• Des vacances illimitées

• Des conditions de travail sûres

• Des salaires élevés

• Des heures supplémentaires

Quel est un des éléments de l'environnement d'une entreprise ?

• Le marché

• Les clients

• Les produits

• Les employés

Quel est un des objectifs de la gestion des relations avec les interlocuteurs ?

• Réduire les ventes

• Améliorer la performance

• Augmenter les coûts

• Ignorer les besoins

Quel type de relation implique la communication régulière avec les actionnaires ?

• Relation de communication

• Relation de responsabilité

• Relation de consultation

• Relation de collaboration