Kỹ Năng Biên Tập

Tại sao kỹ năng viết email lại quan trọng trong môi trường làm việc chuyên nghiệp?

• Để thể hiện sự chuyên nghiệp và khả năng giao tiếp

• Để tăng lượng email gửi đi

• Để làm cho email trở nên dài hơn.

• Để tăng số lượng người nhận email

Mục “To” trong một email được sử dụng để:

• Gửi email đến những người không cần hành động

• Gửi email đến những người cần thực hiện hành động sau khi đọc email

• Gửi email đến người có thể bỏ qua email

• Gửi email đến những người không biết thông tin

Tiêu đề email nên:

• Dài và chi tiết để bao quát toàn bộ nội dung

• Ngắn gọn, súc tích và đi đúng trọng tâm

• Chứa nhiều từ khóa để email không bị bỏ qua

• Để trống và chỉ nhấn mạnh trong nội dung email

Phần “Cc” trong một email cho phép:

• hững người nhận Cc không thấy người nhận chính

• Tất cả người nhận email có thể thấy nhau

• Những người nhận Cc không thấy người nhận chính

• Chỉ người nhận chính thấy người nhận Cc

Phần “Bcc” trong email được sử dụng khi:

• Bạn muốn mọi người thấy nhau trong email

• Bạn muốn ẩn danh tính người nhận với các người khác

• Bạn không muốn người nhận chính thấy người nhận Bcc

• ạn không cần bảo mật thông tin

Sự khác biệt chính giữa Cc và Bcc trong email là gì?

• Cc người nhận có thể thấy nhau

• Bcc người nhận có thể thấy nhau

• Bcc bảo vệ danh tính của người nhận

• Cc được sử dụng cho thông tin mật

Bạn nên kiểm tra kỹ điều gì trước khi gửi một email quan trọng?

• Chính tả

• Ngữ pháp

• Định dạng

• Tất cả các điều trên

Bạn nên phản hồi email nhanh chóng như thế nào?

• Trong vòng 12 giờ

• Trong vòng 24-48 giờ

• Trong vòng một tuần

• Khi nào bạn cảm thấy thích hợp

Cần lưu ý điều gì khi ký các tài liệu hành chính?

• Đối với các tài liệu hành chính, không được viết các chức danh học thuật, bằng cấp và các danh hiệu danh dự trước tên của người ký.

• Việc thêm quân hàm, chức danh học thuật, bằng cấp trước tên của người ký là được phép đối với các tài liệu của các đơn vị vũ trang, tổ chức giáo dục, y tế và khoa học theo quy định của người đứng đầu cơ quan quản lý.

Làm thế nào để con dấu của cơ quan được đóng?

• Con dấu ở bên trái chữ ký, che phủ 1/3 chữ ký.

• Con dấu treo ở trang đầu tiên, che phủ một phần tên cơ quan hoặc tiêu đề phụ lục.

• Con dấu được đóng ở giữa cạnh bên phải của tài liệu, che phủ một phần các trang.