Prova Gestão de Qualidade

O __________ é um sistema de produção que se encalça basicamente em técnicas de planejamento, seleção, controle e execução, tendo como princípio os incentivos salariais

Criador dos Círculos de Controle de Qualidade (CQC), desenvolveu um diagrama que relaciona causa e efeito

• Kaoru Ishikawa

• Joseph Juran

• Venilton

• Armand Feigenbaum

Evento que marcou o surgimento do Controle Estatístico de Processos (CEP)

• Período manufatureiro

• Segunda Guerra Mundial

• Revolução Industrial

• Período manufatureiro

O Lean Manufacturing do toyotismo se aproxima da técnica de gestão de qualidade, pois os japoneses direcionam o trabalho na obtenção dos materiais essenciais, em locais propícios, visando a sobras para não prejudicar a eficiência do processo produtivo, pois a quantidade de produtos pode ser menor.

• Verdadeiro

• Falso

Era marcada por níveis de retrabalho e desperdício altíssimos, com foco direcionado ao produto.

• Era da inspeção

• Era do Controle Estatístico da Qualidade

• Era da Garantia da Qualidade

• Era da Gestão da Qualidade Total

Com o apoio de novas tecnologias como IA, internet das coisas e realidade aumentada, surge...

• A Gestão da Qualidade Total

• Qualidade 4.0

• Sistema Toyotista de Produção

• Taylorismo

Guru da qualidade que criou o Ciclo de Melhoria Contínua - Ciclo PDCA

• William Deming

• Joseph Juran

• Kaoru Ishikawa

• Armand Feigenbaum

"Grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos"

Esse conceito se refere a...

• Organização

• Eficiência

• Qualidade

• Melhoria

Qual das alternativas não corresponde a um aspecto da qualidade?

• Adequação ao custo

• Adequação ao uso

• Adequação aos requisitos

• Adequação ao cliente

Qual das opções não contém um dos princípios do Toyotismo?

• Qualificação

• Generalidade

• Flexibilidade

• Eficiência