job profile

Apa tugas utama seorang kasir di minimarket?

• Mengatur tata letak produk di rak

• melayani transaksi dan memberikan struk

• menyusun laporan keuangan bulanan

• mengatur jadwal shift karyawan

Bagaimana kasir seharusnya menangani kesalahan transaksi di kasir?

• Membiarkan kesalahan dan melanjutkan transaksi

• Mengulang transaksi dan memperbaiki kesalahan dengan meminta bantuan supervisor
  
  

• Menyimpan kesalahan dan memperbaikinya di akhir shift

• Membiarkan pelanggan yang salah membayar lebih

Apa peran utama pramuniaga di sebuah minimarket?

• . Membuat strategi pemasaran

• Menyusun laporan penjualan harian

• Menjaga kebersihan dan merapikan barang di toko

• Mengelola inventaris produk

Apa yang harus dilakukan pramuniaga jika pelanggan mengeluh tentang produk yang rusak?

• Mengabaikan keluhan pelanggan
  
  

• . Menyimpan produk rusak dan tidak memberi solusi

• Menyuruh pelanggan untuk mengganti produk di tempat lain

• Mengarahkan pelanggan ke bagian layanan pelanggan atau kasir

Apa tujuan utama dari strategi penargetan ulang (remarketing) dalam kampanye digital?

• Mengurangi biaya iklan

• Meningkatkan kesadaran merek

• . Menargetkan kembali pengunjung yang pernah berinteraksi dengan situs web atau iklan sebelumnya

• Mencapai audiens baru

Apa yang dimaksud dengan penjualan bundling?

• Menjual produk satuan dengan harga diskon

• Menjual beberapa produk sebagai satu paket dengan harga khusus
  
  

• Menjual produk secara online hanya

• . Menjual produk dalam jumlah besar untuk perusahaan

Apa peran utama seorang Public Relations Specialist dalam bidang pemasaran

• Menjual produk secara langsung

• Mengelola komunikasi dan hubungan dengan media serta publik
  
  

• Mengatur pembuatan iklan

• Menyusun anggaran pemasaran

1. Apa peran utama seorang Sales Executive dalam pemasaran?

• Membuat desain grafis untuk iklan

• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan dan menjual produk

• Mengatur acara perusahaan
  
  

• Menulis artikel untuk blog perusahaan

Jika seorang kasir menemukan kesalahan dalam harga barang yang ditetapkan di sistem kasir, apa langkah terbaik yang harus diambil

• Mengabaikan kesalahan dan melanjutkan transaksi

• Membiarkan pelanggan membayar sesuai harga yang tertera di sistem

• Menyesuaikan harga secara manual dan melaporkan kesalahan kepada manajer untuk diperbaiki di sistem

• Mengganti barang dengan harga yang salah tanpa melaporkan masalah

1. Seorang kasir mengalami kesulitan dalam menangani pelanggan yang tidak puas karena antrian panjang di kasir. Bagaimana kasir seharusnya mengelola situasi ini?

• Mengabaikan ketidakpuasan pelanggan dan fokus pada transaksi

• Menyuruh pelanggan untuk menunggu lebih lama dan tidak memberikan penjelasan
  
  

• Menawarkan refund tanpa memeriksa masalah antrian

• Minta maaf atas keterlambatan, menjelaskan alasan antrian, dan menawarkan solusi seperti promosi atau diskon untuk pelanggan yang menunggu