Quiz tentang Undang-Undang Pelayanan Publik

Apa yang dimaksud dengan pelayanan publik menurut Undang-Undang ini?

• Kegiatan yang tidak memerlukan biaya

• Kegiatan yang hanya dilakukan oleh pemerintah

• Kegiatan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat

• Kegiatan yang bersifat rahasia

Siapa yang bertanggung jawab di bidang pendayagunaan aparatur negara?

• Gubernur

• Menteri

• Bupati

• Walikota

Apa yang menjadi tujuan dari Undang-Undang tentang pelayanan publik?

• Membatasi akses masyarakat terhadap informasi

• Mengurangi jumlah pegawai negeri

• Meningkatkan pendapatan negara

• Mewujudkan batasan dan hubungan yang jelas

Apa yang dimaksud dengan maklumat pelayanan?

• Pernyataan tertulis tentang kewajiban penyelenggara

• Laporan tahunan pelayanan

• Dokumen rahasia pemerintah

• Surat keputusan menteri

Siapa yang dapat mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik?

• Hanya pemerintah

• Ombudsman

• Hanya lembaga internasional

• Masyarakat tidak berhak mengawasi

Apa yang menjadi kewajiban penyelenggara pelayanan publik?

• Menyusun dan menetapkan standar pelayanan

• Menjaga kerahasiaan semua informasi

• Mengurangi biaya pelayanan

• Membatasi jumlah pengaduan

Apa yang dimaksud dengan sistem informasi pelayanan publik?

• Sistem yang tidak memerlukan teknologi

• Rangkaian kegiatan pengelolaan informasi

• Sistem yang hanya digunakan oleh pemerintah

• Dokumen yang tidak dapat diakses masyarakat

Apa yang harus dilakukan penyelenggara jika menerima pengaduan?

• Menyimpan pengaduan tanpa tindakan

• Mengelola pengaduan dalam batas waktu tertentu

• Menyampaikan pengaduan kepada pihak ketiga

• Mengabaikan pengaduan

Apa kewajiban Ombudsman dalam menerima pengaduan masyarakat?

• Mengabaikan pengaduan dari masyarakat

• Menolak semua pengaduan yang tidak lengkap

• Menerima dan memproses pengaduan sesuai undang-undang

• Menyelesaikan pengaduan dalam waktu 30 hari

Dalam waktu berapa lama Ombudsman harus membentuk perwakilan di daerah?

• 3 tahun

• 2 tahun

• 1 tahun

• 5 tahun