Sesión de estudio 10/09/2024

Una agencia gubernamental se convierte en una parte interesada clave en un proyecto complejo debido a cambios normativos. Ante este escenario, el director del proyecto necesita comprender mejor a esta nueva parte interesada e identificar cualquier posible riesgo nuevo que pueda surgir del cambio.

¿Qué dos acciones debería tomar el director del proyecto ante el nuevo rol de este interesado? (Elige 2).

• Programar reuniones con la agencia gubernamental.

• Actualizar el registro de supuestos del proyecto.

• Revisar el plan de involucramiento de los interesados.

• Revisar el plan de gestión de riesgos.

• Actualizar el acta de constitución del proyecto.

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Respuesta Correcta

Opción A. Programar reuniones con la agencia gubernamental: La primera acción lógica es interactuar directamente con la agencia gubernamental para entender sus expectativas, sus intereses y cómo pueden impactar en el proyecto. Esto es esencial para comprender mejor el papel de esta nueva parte interesada y para poder gestionar sus expectativas de manera efectiva.

Opción C. Revisar el plan de involucramiento de los interesados: Después de comprender mejor a la agencia gubernamental, el director del proyecto debe ajustar el plan de involucramiento de los interesados para reflejar esta nueva relación, asegurando que las comunicaciones y las interacciones sean apropiadas para este nuevo actor clave.

Referencia

PMBOK 7.ª ed. pág. 179 y 187

¿Cuál de los siguientes eventos podría requerir la terminación anticipada de un sprint en un proyecto ágil basado en iteraciones?

• El gerente general solicita terminar el sprint para iniciar el desarrollo de una nueva funcionalidad de inmediato

• El equipo decide que la característica que se está desarrollando no genera valor

• La característica que se está desarrollando en el sprint ya no es necesaria o deja de tener valor

• Durante la revisión del entregable los interesados solicitan una gran cantidad de cambios

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Respuesta Correcta

La característica que se está desarrollando en el sprint ya no es necesaria o deja de tener valor

La principal razón para detener anticipadamente un sprint es que la funcionalidad o característica en desarrollo ya no tiene valor o deja de ser necesaria. En ese caso, continuar con el sprint sería una pérdida de tiempo y recursos. Esta decisión se toma en colaboración con el Product Owner, quien tiene la autoridad para cancelar el sprint si el trabajo ya no es relevante.

Referencia

[Guía de prácticas ágiles, 1ª edición, página 25]

Un director está elaborando el Acta de constitución del proyecto, pero un interesado clave no proporciona información para establecer los beneficios y entregables generales del proyecto. El director ha intentado varias veces reunirse y conversar con este interesado clave, pero siempre evita reunirse argumentando que no tiene tiempo para esos temas.

¿Qué debe hacer el director del proyecto?

• Escalar el problema al patrocinador del proyecto para solicitar su apoyo

• Anotar esto como un tema pendiente y continuar con la planificación del proyecto

• Utilizar una estimación análoga de los beneficios esperados

• Trasladar el problema al comité de control de cambios (CCB)

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Respuesta Correcta

Escalar el problema al patrocinador del proyecto para solicitar su apoyo.

Si un problema persiste luego de que el Director del proyecto haya realizado su mejor esfuerzo en resolverlo y este sale de su autoridad lo mejor es escalar esta situación a una persona con mayor autoridad que ayude a solventar este problema, en este caso el patrocinador sería una excelente opción para apoyar al director.

Referencia

The project management tool kit, 2.ª edición. Pág. 116

El director de un proyecto de desarrollo de software ha enviado por correo a los interesados principales la versión aprobada del enunciado del alcance para la siguiente versión de un software que se va a desarrollar. Sin embargo, un interesado solicita que se agreguen nuevas funcionalidades al software.

¿Qué debe hacer el director del proyecto en este escenario?

• Indicar al interesado que no solicite requisitos que requieran agregar nuevas funcionalidades.

• Reunirse con el patrocinador para discutir los límites del proyecto.

• Rechazar la solicitud del interesado, ya que el enunciado del alcance está aprobado.

• Revisar el plan de gestión del alcance.

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Respuesta Correcta

Revisar el plan de gestión del alcance.

El plan de gestión del alcance proporciona detalles sobre cómo se definirá, validará y controlará el alcance del proyecto y del producto. En este escenario, el director del proyecto debe revisar dicho plan para seguir los procedimientos establecidos sobre cómo procesar solicitudes de cambios, asegurándose de que se manejen de acuerdo con el proceso formal de control de cambios, antes de tomar cualquier decisión.

Referencia

PMBOK 7.ª ed. pág. 187

El director de un proyecto, al revisar el registro de incidentes, se da cuenta de que las actividades asignadas a ciertos miembros del equipo están muy retrasadas.

¿Qué debe hacer el director del proyecto?

• Revisar las actividades con los miembros del equipo para identificar estrategias de resolución.

• Remitir el problema al patrocinador del proyecto para su resolución.

• Solicitar al líder del equipo que priorice las actividades del equipo.

• Solicitar al líder del equipo una explicación y un plan de acción para reducir el retraso.

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Respuesta Correcta

Revisar las actividades con los miembros del equipo para identificar estrategias de resolución.

El director del proyecto debe colaborar con los miembros del equipo para entender las causas del retraso y definir estrategias de resolución. Este enfoque participativo permite abordar el problema de manera inmediata y encontrar soluciones efectivas que involucren al equipo en la resolución de los problemas. Recuerda que el director del proyecto lidera a un equipo y, por tanto, usar técnicas de liderazgo de servicio puede apoyar al equipo a resolver sus problemas y avanzar en el trabajo que están realizando.

Referencia

Grupos de Procesos: Una Guía Práctica, pág. 51