06 09 P3

Theo quy định về tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch trực thuộc BIDV số 3133/QyĐ-BIDV, cán bộ nghỉ phép bao lâu sẽ phải cài đặt chế độ email trả lời tự động?

• A. Trên 01 ngày
• B. Trên 02 ngày
• C.Trên 03 ngày
• D. Trên 1 tuần

Phạm vi của Quy chế chức danh và phát triển nghề nghiệp tại BIDV số 818/QĐ-BIDV ngày 01/10/2022 không áp dụng với đơn vị nào?

• A.Văn phòng đại diện
• B.Đơn vị trực thuộc
• C.Công ty liên doanh - liên kết
• D.Trung tâm CNTT

Tại Chi nhánh, Cán bộ nghiệp vụ tín dụng khác (quản lý khách hàng tại các Phòng Khách hàng tại Trụ sở chi nhánh, quản lý rủi ro, xử lý nợ, quản trị tín dụng) và cán bộ kế toán đã có thời gian ở cùng một vị trí công tác trong bao lâu phải chuyển đổi vị trí công tác?

• A.Từ 03 năm trở lên
• B.Từ 03 năm liên tục trở lên
• C.Từ 05 năm trở lên
• D.Từ 05 năm liên tục trở lên

Đơn vị nào dưới đây có trách nhiệm cung cấp kết quả đánh giá, chấm điểm theo các chương trình kiểm tra hàng năm làm cơ sở chấm điểm chất lượng dịch vụ Chi nhánh?

• A. Ban Kiểm tra và Giám sát tuân thủ
• B. Ban Kế hoạch
• C.Ban Truyền thông và thương hiệu
• D. Trung tâm Chăm sóc khách hàng

Trường hợp trong kỳ đánh giá ý thức tổ chức kỷ luật, cán bộ có hành vi vi phạm phải chịu hình thức tiền xử lý kỷ luật (nhắc nhở/phê bình) thì mức xếp loại ý thức tổ chức kỷ luật của cán bộ tối đa là loại gì?

• A.Xếp loại A
• B.Xếp loại B
• C.Xếp loại C
• D.Xếp loại D

Theo Quy chế luân chuyển, chuyển đổi vị trí công tác, điều động, biệt phái cán bộ thời hạn chuyển đổi vị trí công tác tối thiểu đối với người lao động khác thuộc diện chuyển đổi vị trí công tác là bao lâu?

• A.Tối thiểu 2 tháng
• B.Tối thiểu 03 tháng
• C.Tối thiểu 06 tháng
• D.Tối thiểu 01 năm

Nghĩa vụ của Người sử dụng lao động trong quá trình thực hiện HĐLĐ?

• A.Bảo đảm việc làm cho Người lao động và thực hiện đầy đủ những điều đã thỏa thuận trong HĐLĐ
• B.Thanh toán đầy đủ đúng hạn các chế độ và quyền lợi cho Người lao động theo HĐLĐ, thỏa ước lao động tập thể (nếu có)
• C.Tạo môi trường làm việc thân thiện, bình đẳng và cơ hội phát triển cho Người lao động Khai thác sử dụng thông tin dữ liệu cá nhân của Người lao động theo đúng quy định của Pháp luật và BIDV
• D.Cả A, B và C

Theo Thỏa ước lao động tập thể của BIDV, đâu KHÔNG phải là trách nhiệm của Người lao động trong quá trình thực hiện HĐLĐ?

• A.Chấp hành sự điều động, sắp xếp, bố trí công việc của Người sử dụng lao động.
• B.Cung cấp các dữ liệu cá nhân (đảm bảo tính chính xác của thông tin cung cấp) theo yêu cầu công việc và theo quy định về quản lý lao động của BIDV.
• C.Tham gia làm việc/hỗ trợ kinh doanh các sản phẩm/dịch vụ của TCKT/ĐCTC khác có liên quan tới việc sử dụng, khai thác thông tin nội bộ của BIDV trong thời gian thực hiện HĐLĐ tại BIDV.
• D.Thực hiện đầy đủ các cam kết (thực hiện chương trình công tác trong nhiệm kỳ, cam kết thời gian làm việc khi được cử đi đào tạo, cam kết bảo vệ bí mật công nghệ, kinh doanh…)

Theo quy chế chức danh và phát triển nghề nghiệp tại BIDV, đáp án nào là nội dung mà cán bộ phát triển theo hướng Chuyên môn nghiệp vụ cần hoàn thiện, tích lũy?

• A.Kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu
• B.Kiến thức kinh nghiệm chuyên môn
• C.Kỹ năng, kinh nghiệm quản lý
• D.Phẩm chất, tố chất lãnh đạo

Hành vi nào sau đây vi phạm phong cách, không gian làm việc

• A.Tham dự họp/ hội thảo/ đào tạo/ tập huấn, đến muộn/ về sớm từ 10 phút đến dưới 30 phút không xin phép
• B.Không có mặt tại buổi họp/ hội thảo/ đào tạo/ tập huấn trong khoảng thời gian từ 30 phút trở lên nhưng không xin phép
• C.Không để điện thoại ở chế độ "Họp/Meeting" hoặc "Im lặng/Silent" khi tham dự họp/hội thảo/đào tạo
• D.Cả 3 phương án trên