Jaga Data Nasabah

Apabila nasabah uker lain setelah dilakukan mekanisme verifikasi melalui OTP dan/atau swipe kartu tidak sesuai, maka

• Supervisor agar melakukan konfirmasi ke Unit Kerja pengelola rekening
  melalui telepon/video call untuk memastikan nasabah yang datang ke Unit
  Kerja adalah benar pemilik rekening

• CS agar melakukan konfirmasi ke Unit Kerja pengelola rekening
  melalui telepon/video call untuk memastikan nasabah yang datang ke Unit
  Kerja adalah benar pemilik rekening

• Menolak permintaan transaksi nasabah

• Menyuruh nasabah agar melakukan konfirmasi ke Unit Kerja pengelola rekening

CS dan Supervisor wajib memastikan kehadiran/kedatangan serta kebenaran
nasabah yang datang ke Unit Kerja (melalui portal Dukcapil dan EKTP)
sebelum melakukan melakukan KECUALI

• pembukaan rekening,

• registrasi Brimo

• melakukan maintenance CIF

• penutupan rekening

UU Tipibank no. 10 Tahun 1998
“…Pegawai bank yang dengan sengaja memberikan keterangan
yang wajib dirahasiakan diancam dengan pidana penjara
sekurang-kurangnya ....... tahun

• 1

• 2

• 3

• 4

UU Tipibank no. 10 Tahun 1998
“…Pegawai bank yang dengan sengaja memberikan keterangan
yang wajib dirahasiakan diancam dengan pidana penjara
paling lama .......
tahun

• 2

• 3

• 4

• 5

UU Tipibank no. 10 Tahun 1998
“…Pegawai bank yang dengan sengaja memberikan keterangan
yang wajib dirahasiakan diancam dengan denda sekurang-kurangnya

• 2.000.000.000

• 4. 4.000.000.000

• 6.000.000.000

• 8.000.000.000

UU Tipibank no. 10 Tahun 1998
“…Pegawai bank yang dengan sengaja memberikan keterangan
yang wajib dirahasiakan diancam denda paling banyak

• 2.000.000.000

• 4. 4.000.000.000

• 6.000.000.000

• 8.000.000.000

UU no. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi
Pasal 67
“…Setiap Orang yang dengan sengaja dan melawan
hukum mengungkapkan Data Pribadi yang bukan miliknya
sebagaimana dimaksud dalam Pasal 65 ayat (2) dipidana
dengan pidana penjara paling lama ...... tahum

• 4

• 5

• 6

• 7

UU no. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi
Pasal 67
“…Setiap Orang yang dengan sengaja dan melawan
hukum mengungkapkan Data Pribadi yang bukan miliknya
sebagaimana dimaksud dalam Pasal 65 ayat (2) dipidana
dengan
pidana denda paling banyak

• 4.000.000.00

• 5.000.000.00

• 6.000.000.00

• 8.000.000.00

Pelanggaran S.48 : SIM6

• Tidak memeriksa identitas dan/atau mencocokkan tanda tangan nasabah
  serta persyaratan lainnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku, baik
  pada saat pembukaan rekening, transaksi maupun penutupan rekening

• Melakukan penerbitan dan penggantian kartu debit tidak sesuai dengan
  ketentuan yang berlaku

• Tidak melakukan verifikasi awal dan verifikasi akhir sesuai ketentuan yang
  berlaku

• Tidak melakukan pengkinian data nasabah sesuai ketentuan yang
  berlaku

• Memberikan informasi mengenai rekening nasabah (termasuk saldo dan
  data nasabah) kepada orang /pihak lain yang tidak sesuai ketentuan.

Pelanggaran S.48 : SIM8

• Tidak memeriksa identitas dan/atau mencocokkan tanda tangan nasabah
  serta persyaratan lainnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku, baik
  pada saat pembukaan rekening, transaksi maupun penutupan rekening

• Melakukan penerbitan dan penggantian kartu debit tidak sesuai dengan
  ketentuan yang berlaku

• Tidak melakukan verifikasi awal dan verifikasi akhir sesuai ketentuan yang
  berlaku

• Tidak melakukan pengkinian data nasabah sesuai ketentuan yang
  berlaku

• Memberikan informasi mengenai rekening nasabah (termasuk saldo dan
  data nasabah) kepada orang /pihak lain yang tidak sesuai ketentuan.