PRETEST 9001 & 37001

Sistem Manajemen yang mengatur mengenai mutu pelayanan adalah

• SNI ISO 9001:2015

• SNI ISO 14001:2015

• SNI ISO 45001:2018

• SNI ISO 37001:2016

Apa saja yang bukan proses pendekatan proses sistem manajemen berbasis siklus PDCA?

• Plan

• Do

• Check

• Report

Berikut ini yang termasuk dalam standar pelayanan publik, kecuali?

• Jangka waktu pelayanan

• Jumlah personil

• Kompetensi personil

• Penanganan pengaduan/keluhan

Prinsip penerapan ISO 9001:2015 meliputi

• Leadership

• Customer focus

• Improvement

• Semua benar

Berapa Jumlah Klausul pada Struktur Sistem Manajemen Mutu dan Sistem Manajemen Anti Penyuapan?

• 3

• 10

• 15

• 1000

Sistem Manajemen yang mengatur mengenai anti penyuapan adalah

• SNI ISO 9001:2015

• SNI ISO 14001:2015

• SNI ISO 45001:2015

• SNI ISO 37001:2016

Apa saja yang bukan termasuk dalam pemberian gratifikasi?

• Uang

• Perjalanan Wisata

• Doa yang Ikhlas

• Diskon

Hari anti korupsi sedunia tanggal

• 25 Desember

• 9 Desember

• 28 Oktober

• 17 Agustus

Berikut adalah penerapan Prinsip 4 No’s pengendalian SMAP, kecuali?

• No Bribery

• No Broken Heart

• No Kick Back

• No Gift

Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan apa yang mengendalikan gratifikasi di lingkungan KKP

• Nomor 85 tahun 2021

• Nomor 20 tahun 2022

• Nomor 12 tahun 2021

• Nomor 48 tahun 2020