관광 산업에서의 외국어 중요성

관광 및 환대 산업에서 진정한 경험의 필수 요소는 무엇인가요?

• 기본적인 서비스 제공

• 고객의 기대를 초과하는 서비스와 개인화된 접객

• 일관되지 않은 서비스 품질

• 고객의 요구를 무시하는 태도

외국어 능력이 관광 산업에서 어떤 기회를 제공하나요?

• 외국어 능력은 관광 산업에서 고객 소통, 문화 이해, 맞춤형 서비스 제공, 국제 관광객 유치 등의 기회를 제공합니다.

• 외국어 능력은 관광 산업에서 고용 기회를 줄인다.

• 외국어 능력은 관광 산업에서 고객의 불만을 증가시킨다.

• 외국어 능력은 관광 산업에서 문화적 장벽을 강화한다.

영어 외에 두 번째 외국어를 아는 것이 왜 중요할까요?

• It is important to know a second foreign language for better communication, job opportunities, and cultural understanding.

• Knowing a second language can lead to confusion in communication.

• It is unnecessary to learn a second language as English is sufficient.

• Learning a second language is only beneficial for travel purposes.

외국어 능력이 경력에 미치는 긍정적인 영향은 무엇인가요?

• 외국어 능력은 경력에 영향을 미치지만 소통 능력은 향상되지 않는다.

• 외국어 능력은 경력에 긍정적인 영향을 미쳐 글로벌 경쟁력과 소통 능력을 향상시킵니다.

• 외국어 능력은 경력에 부정적인 영향을 미친다.

• 외국어 능력은 경력에 아무런 영향을 미치지 않는다.

관광 산업에서 외국어 능력이 관리직으로의 가능성을 어떻게 높이나요?

• 외국어 능력은 고객 소통, 다국적 기업 기회 확대, 문화 이해를 통해 관리직 가능성을 높인다.

• 관리직은 외국어 능력과 무관하게 결정된다.

• 외국어 능력은 오히려 관리직 기회를 줄인다.

• 외국어 능력은 관리직에 필요하지 않다.